(电子商务研究中心讯)　　摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《无冕财经》采访时表示，线上引流成本越来越高，线下引流成本反而较低，所以线上电商纷纷进军线下，拓展新的流量来源。

　　曹磊指出，在兵家必争的一线城市办公区域之外，二三线城市人口总数更多，潜在用户数量大，但如果无人货架入驻企业的标准较低，那么总体运营质量可能也会下降，不利于品牌长期发展。

　　以下为报道全文《“业内最大融资”背后：巨头贴身肉搏无人货架，每日优鲜便利购胜算大吗？》

　　入局无人零售半年的每日优鲜，近期动作频频。

　　2017年12月29日，每日优鲜正式对外宣布，旗下孵化半年的无人零售项目每日优鲜便利购（下文简称“便利购”）近日已分拆成独立运营的子公司，并获得2亿美元A+B轮融资，腾讯、鼎晖投资等原每日优鲜投资方继续出现在名单中。

　　获得两轮融资后，便利购将加速跑马圈地，在全国60个城市快速完成50万个优质点位的拓展，预计于2019年底实现完全盈利。

　　据统计，在无人货架这个风口上，自2017年下半年以来至少已发生30亿元融资，赛道上既有阿里、京东、顺丰等巨头入局，也有猩便利、果小美、小e微店等玩家异军突起。而作为生鲜电商“黑马”每日优鲜旗下项目，其供应链和库存体系都为便利购形成壁垒，是备受资本看好的关键，后者的融资金额也达到目前行业最高。

　　在众多创业项目井喷的无人货架行业中，便利购与同行相比有何优势和劣势？在一周内宣布成立独立子公司、完成两轮融资、引进前美团外卖高管，充分热身过后，便利购将如何快速奔跑？

　　斩获行业最大融资

　　在生鲜电商行业中，每日优鲜自身就是一匹“黑马”，而便利购上线则不过半年。

　　在生鲜电商行业经历2016年寒冬、2017年洗牌过程中，每日优鲜通过精选SKU＋前置微仓的模式，已率先在2017年8月宣布实现一线城市整体盈利。

　　每日优鲜的模式验证成功后，便利购随着无人零售的风口应运而生。

▲每日优鲜发展历程。

　　中商产业研究院发布的《2017年中国无人零售商店研究报告》显示，在2017年，中国无人零售商店交易额预计达100亿元，未来五年无人零售商店将会迎来喷发期，至2022年市场交易额将接近1万亿元；用户规模方面，至2022年，无人零售商店用户规模可达2.4亿人。

　　在继共享经济后再次吸引大量资本涌入的无人零售领域，无人货架尤为火热。中国电子商务研究中心主任曹磊认为，线上引流成本越来越高，线下引流成本反而较低，所以线上电商纷纷进军线下，拓展新的流量来源。

　　此外，便利购B轮领投方鼎晖创新与成长基金合伙人张海峰也表示，“我们长期看好以无人货架为代表的近场零售行业前景，它把商品与人之间的距离划时代地缩短到10米以内，是新零售的最佳切入点。”张海峰认为，人货距离的大幅缩短，将对整个零售行业产生重大影响。

 　　上述报告显示，截至2017年9月末，已经有至少16家无人货架获得投资，最高的达到3.3亿元，融资总额超过25亿元。

　　但与同行数千万乃至亿元级别的融资相比，便利购此次获得2亿美元A+B轮融资后，是目前行业内获融资金额最高的一家。加上此前每日优鲜内部的3亿元专项资金投入，便利购目前拥有全行业最多的资金储备。

　　尽管无人货架行业风云涌起，但还没有一家成为巨头，按照互联网企业的竞争套路，烧钱大战在所难免。便利购大量的资金储备，无疑有利于它跑得更远。

　　已建立行业壁垒

　　巨头入局，资本涌入，无人货架大战在2018年一触即发。

　　除了靠融资烧钱，曹磊同时指出，在兵家必争的一线城市办公区域之外，二三线城市人口总数更多，潜在用户数量大，但如果无人货架入驻企业的标准较低，那么总体运营质量可能也会下降，不利于品牌长期发展。

　　2017年6月，便利购开始出现在北京中关村、望京、国贸等企业办公室。从每日优鲜内部孵化出来，便利购在运营上有何秘诀？

▲办公室铺设的便利购。

　　从便利购铺设的办公区域可见，2平方米内布局了全温区货架，包括存放零食的常温货架、存放水果和饮料的冷冻柜、存放雪糕等冷藏柜、存放热饮和餐食的热储柜，SKU达到近100个，提供的商品种类约为同行的2倍。“便利购的单点用户体验一直领跑行业。” 便利购CEO李漾自信地说。

　　在这背后，每日优鲜在过去2年多搭建的前置仓冷链基础设施和全品类生鲜商品供应链功不可没，而这恰恰是众多无人货架项目所不具备的。

　　以办公室货架起家的创业公司，如从配送业务转型的小e微店，运营模型节奏的前三步分别为占领优质网点、提高运营效率、降低运营成本，而攻破难度更大的“优化供应链”仅被排到了第四位；成立半年获5亿元融资的果小美前期仍在探索供应链模式，1月3日，果小美宣布与B2B电商平台中商惠民在北京达成战略合作关系，但依靠外部供应链能否为其构建有竞争力的经营体系仍值得考量。

▲部分无人货架项目融资情况。

　　对于每日优鲜的供应链优势，便利购A轮领投方腾讯投资部董事总经理李朝晖很是看好，“无人货架竞争的核心在于供应链，每日优鲜便利购是当下这个赛道中具备成熟自有供应链系统，能够提供丰富品类、稳定品质商品的实力玩家。”

　　另一方面，除了商品品类多、品质稳定，低成本和高补货频次也是便利购的模式优势。李漾在接受《中国企业家》杂志采访时表示，便利购有着独特的后台库存体系和补货算法，“由于大仓、微仓、基础建设都是和每日优鲜共用的，这也构成了我们的高壁垒，使得我们具有日补能力。”

　　值得注意的是，每日优鲜是业内第一家提出前置仓模式的生鲜电商，看似重成本的模式一度受到质疑。而在2017年，每日优鲜将前置仓数量从300个提升至1000个，并用实现盈利的业绩来验证其可行性。

　　全消费场景挑战

　　作为每日优鲜从线上走到线下、通过进一步增加终端密度覆盖更多场景的第一步，便利购于每日优鲜而言有着至关重要的战略意义。

　　在2017年12月12日的WISE2017新商业大会上，在每日优鲜创始人兼CEO徐正分享了重构零售中“人、货、场”三个要素，提出实现“货找人”的目标。那么，每日优鲜的到家业务是商品送到家门到消费者手上，便利购则是送到近在咫尺的办公室内。

　　在徐正的愿景中，便利购将依托每日优鲜过去3年到家业务构建的前置供应链基础设施，快速从无人货架场景切入，实现用户全场景的覆盖，最终为用户构建一张近场零售网，并与到家业务形成双向的战略协同效应。

　　目前，便利购已覆盖全国30个城市，铺设1.8万个点。获得A+B轮融资后，便利购将目标设定为在60个城市快速完成50万个优质点位的拓展，并预计于2019年底实现完全盈利。

　　尽管有着供应链和前置仓库存体系的优势，地推却是便利购的短板。但这将在便利购在1月3日宣布引进前美团外卖大连锁总经理刘澍加盟后得到改善。

　　引进刘澍担任合伙人兼CMO，打造直销铁军的消息宣布后，徐正在朋友圈两次为刘澍“打Call”：“不愧是美团销售铁军的大将，很快就为便利购团队带来了大规模的精兵强将和实战经验。”

　　正如徐正对刘澍“人狠话不多”的评价，刘澍在接受36氪采访时表示，便利购直销团队在1月份会达到3000人，3月份预计能达到5000人。

　　在刘澍的规划中，从客户维度看，假如把客户分成金字塔的四层，便利购主做腰部以上（50人以上）以及头部、超级头部的客户，针对不同客户去做销售组织的建设；从城市维度上，对开拓的60个一、二、三线核心城市进行分级管理，通过搭载前置仓冷链网络，给客户提供不同的商品品类服务。

　　此外，每日优鲜方面向无冕财经透露，50%的便利购用户此前并不是每日优鲜用户，每日优鲜和便利购分别触及到到家和办公两个重要的消费场景，两者也能形成互相导流的效应。另一方面，每日优鲜商城此前在商品采购、品质把控上已经积累的深厚经验和渠道，在便利购将得以沿用。

　　而在加速地推的同时，便利购对行业共同的货损率难题却不太担忧，即使提出了在全国60个城市快速完成50万个点位铺设的目标，也同时强调要覆盖的是“50人以上办公场景（优质点位）”。便利购方面告诉无冕财经，货损率并没有外界想象高，密闭环境下发生盗损的情况不多。（来源：无冕财经 文/梁楚童）