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【数字零售周报】7月第四周:东方甄选遭抖音禁播 淘宝主播张大奕高调官宣结婚 蒋凡重新晋升阿里合伙人 淘天集团强制末位淘汰?
网经社发布时间:2023年07月28日 15:36:30

(网经社讯)7月第四周(7月22日-7月28日)数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)带来的一周动态回顾。

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【要闻速览】

1、东方甄选旗下抖音自营店被关

2、腾讯进军房地产

3、淘天集团强制末位淘汰

4、蒋凡成为阿里合伙人

5、小红书闪退冲上微博热搜 

6、申通回应抖音收购传闻

7、姚劲波卸任转转关联公司法定代表人

8、淘宝主播张大奕高调官宣结婚

一、头部平台

阿里张勇发布致股东的信:坚持消费 云计算 全球化三大战略

7月21日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在阿里巴巴官网发布致股东的信。张勇在信中表示,阿里巴巴将始终坚持长期主义,坚持创造价值,坚持消费、云计算、全球化的三大战略。

淘宝主播张大奕高调官宣结婚 新郎不是阿里合伙人蒋凡

7月23日,淘宝主播张大奕在微博上高调官宣领证结婚,并晒出与丈夫领证全过程的视频,引发网络舆论一片哗然。2020年的“蒋凡事件”在网络上闹得是轰轰烈烈,而如今事件的男女主人公也重回自己的生活轨道。

阿里:不在蚂蚁拟议回购中出售任何股份

7月23日,阿里巴巴公告,收到其持有33%股权的非并表关联方蚂蚁集团的通知,蚂蚁集团于2023年7月23日已召开股东大会,其股东已批准(除其他事项外)蚂蚁集团向其全体股东回购不超过7.6%股份的议案。

蒋凡成为阿里合伙人

7月24日,阿里巴巴集团发布2022年年报,年报披露,阿里国际数字商业集团CEO蒋凡、菜鸟集团CEO万霖加入阿里巴巴集团合伙人阵营。年报显示,阿里合伙人共有28名成员,包括马云及高管彭蕾、蔡崇信、张勇、陈丽娟、戴珊、樊路远、方永新、蒋芳、蒋江伟、刘振飞、邵晓锋、宋洁、孙利军、童文红、万霖、汪海、王磊、闻佳、武卫 、吴泳铭、吴泽明、俞思瑛、俞永福、张建锋、郑俊芳、朱顺炎。

蚂蚁集团任命杨鹏为国际事业群总裁

7月24日,蚂蚁集团日前宣布国际业务组织升级,任命蚂蚁集团资深副总裁杨鹏为蚂蚁国际事业群总裁,向董事长兼CEO井贤栋汇报。蚂蚁国际事业群新任总裁杨鹏于2023年2月加入蚂蚁国际,负责Alipay+全球业务。此前杨鹏在支付宝任职多年,带领并推动了支付宝数字民生服务的持续创新发展。

京喜拼拼7月27日起更名为京东拼拼

7月24日,京东社区团购业务“京喜拼拼”近日发布品牌升级公告。公告称,自7月27日起,京喜拼拼将正式更名为京东拼拼。品牌升级之后,京喜拼拼小程序图标、名称、logo等将逐步更新为“京东拼拼”,但更名期间及更名后,小程序原有功能将被保留,用户现有的喜豆,优惠券等虚拟资产同样不受影响,可正常使用。

淘天集团回应强制末位淘汰:改革是要驱动中高层

7月25日,淘天集团回应OKR与KPI并行、强制末位淘汰一事称,并未有强制末位淘汰。“改革是一定的也是必需的,方案仍在调研阶段。要广泛听取一线意见,改革的核心,是为一线员工充分释放上升空间,驱动中高层拿结果。”淘天集团表示。

天猫二季度新入驻商家数量同比增长75%

7月25日,天猫二季度新入驻商家数量同比增长75%,超过去年上半年新商数量。二季度入驻天猫的新商家,热门TOP5品类为,消费电子、服饰时尚、家装、食品、家居。在商家类型上,45%为产业带品牌,20%为新消费品牌,如“重返未来1999“、13DEMARZO、零刻、沃朗森等,其他为内容IP、MCN、买手店等。

淘天集团已成立KA服务部

7月26日,据报道,淘天品牌业务发展中心内部人士表示,确实成立KA服务部。上述人士透露,天猫面向新一轮有潜力的商家创新创业创牌热潮,将由各行业一号位直接布置,并安排有专业经验的行业小二担任KA职能。

小米将在印度精简产品组合 以重新夺回市场份额

7月26日,小米计划在印度市场重点关注5G智能手机和更为精简的产品组合,试图夺回丢失给包括三星电子等竞争对手的市场份额。据悉,印度是小米的第二大市场。研究公司IDC数据显示,在今年第一季度,小米在印度智能手机市场排名第四,位列三星、OPPO和vivo之后。

京东申请京东拼拼商标

7月26日,近日,北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册2枚“京东拼拼”商标,国际分类涉及广告销售、运输贮藏,当前商标状态均为申请中。据悉,京东旗下社区团购品牌京喜拼拼将更名京东拼拼。有分析称,京东今年6月已成立创新零售部,将重启社区团购。

淘宝变更多店规则:自然人个体户可开3家 企业最高5家

7月28日,日前,淘宝发布《淘宝网开店规范》变更的公示通知,主要涉及多店标准,明确了不同主体身份的开店数量要求。规则修改前,同一身份主体作为卖家仅能开设一个店铺,具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家,可享有开设多店的权益。

二、直播电商

视频号推出电商直播达人冷启动激励计划

7月24日,视频号发布通知称,为引入更多新主播,并且助力主播成长,为用户提供更多丰富且高质量的直播内容,特制定《视频号电商直播达人冷启动激励计划》进行达人直播冷启动激励。符合要求的达人可按照规定提交申请,平台将根据相关规则对提交的相关信息进行审核、考察与监督。

《淘宝直播机构管理规范》新增内容MCN角色

7月24日,为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展,保障主播和机构双方的合法权益,规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境,淘宝网(淘宝直播)拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》新增内容MCN角色。此次规则变更于2023年7月24日公示通知,将于2023年8月1日正式生效。

抖音回应职级调整:目前没有计划

7月25日,有媒体报道称,抖音集团在考虑调整已施行超过五年的“5级10等”员工职级体系,但方案未定。据悉,字节跳动专门成立了职级与薪酬变革项目组。对此,抖音方面回应称,目前没有职级调整计划。

淘宝头部主播首次启用数字人

7月25日,六位不同妆造的AI烈儿宝贝和本尊同台直播,这也是淘宝头部直播间首次尝试AI上岗开播。据悉,AI烈儿上岗直播,是烈儿宝贝为其开播7周年准备的一场特别策划。将AI技术应用于直播间,让真人烈儿和过去六年的自己对话,共同进行TED演讲。

辛选集团乡村振兴活动四川站助农直播销售额破1亿元

7月25日,“好物出川·辛在天府”暨辛选集团乡村振兴活动辛火计划·四川站助农直播活动于7月20日在成都举行,辛选主播蛋蛋助力四川好物销售额破1亿元。数据显示,本场直播共持续8小时,带货1061万单,在线观看总人次突破1173万。本场直播也是“好物出川·辛在天府”直播活动的首场。

抖音电商制定商品体感验货规范

7月25日,抖音电商发布关于新增《“抖音电商”商品体感验货规范》的意见征集通知,意见征集期为2023年7月24日—2023年7月31日。抖音电商表示,为保障消费者的合法权益,提升平台内的商品质量,平台将不定期对商家在售商品进行神秘购买,并将收到的实际样品委托给国家认可的检验机构进行检验判定。

斯凯奇中国直播基地正式启动

7月26日,斯凯奇在其位于广东东莞的亚太产品研发中心设立了中国直播基地。值得注意的是,这是该公司全球首家直播基地,旨在进一步推动品牌数字化转型进程,在全渠道销售、数字化营销、全域消费者运营、客户服务等维度增效。

抖音集团与中央广播电视总台达成合作

7月27日,第31届世界大学生运动会将于7月28日-8月8日在成都举行。抖音集团宣布与中央广播电视总台达成合作,成为本届赛事持权转播商、中央广播电视总台直播合作伙伴。在抖音集团旗下抖音、今日头条、PICO等平台,用户均可观看比赛直播和全场回放。

东方甄选旗下抖音自营店被关原因曝光:露出包装二维码 被判定引流

7月28日,东方甄选主播是在讲解配料表的时候,因为包装上有二维码,镜头无法回避,确实被抖音判定引流和关闭店铺。东方甄选内部正在积极整改。此前,抖音直播间“东方甄选自营产品”曾发布停播通知:“因规则要求,26日至29日,东方甄选自营产品店铺以及东方甄选自营产品直播间暂停营业三天。”

东方甄选APP GMV破3000万元

7月28日,据东方甄选工作人员透露,东方甄选APP自营产品85折的第二天,日交易额突破3000万元。东方甄选CEO东方小孙在直播中表示,当天数十万用户涌入App抢购,原计划为期三天的打折活动有可能遇到较严重的缺货情况。截至27日,东方甄选App冲入iOS购物榜Top 5,位列iOS免费榜总榜第36位。

三、其他平台

姚劲波卸任转转关联公司法定代表人 由朱虹接任

7月25日,北京转转精神科技有限责任公司发生工商变更,姚劲波卸任法定代表人,由朱虹接任。目前,姚劲波仍任该公司董事。据悉,北京转转精神科技有限责任公司成立于2017年4月,注册资本约1350万人民币。

小红书招聘支付岗位意在牌照?知情人士:与布局金融牌照无关

7月25日,小红书官网近日发布公告,招聘支付产品经理等与支付结算业务相关岗位,引发市场对其布局支付牌照的猜想。针对此事,知情人士表示,小红书一直有电商交易业务,相关岗位的招聘系为优化客户支付体验的正常业务调整,与布局金融牌照无关。

苏宁易购发布“云帆计划” 预估减少商家30%-50%成本支出

7月25日,苏宁易购召开“向新而行聚力共赢”2023年家电商家共创会。会上,苏宁易购正式发布“云帆计划”,助力商家“减负增收”。“云帆计划”预估将减少入驻商家30%-50%的成本支出。

小红书加大治理恶意交易导流行为力度

7月26日,小红书近日发布通知称,由于站外交易缺乏平台保护,造成用户权益受损甚至发生欺诈。对此,小红书平台将加大力度进行打击,最严将进行封号。小红书将会持续针对交易导流行为进行严格治理。从本期开始,将定期对外公示近期交易导流治理结果。

京东科技旗下借贷平台易汇利注销

7月26日,近日,厦门易汇利网络借贷信息中介服务有限公司企业状态变更为注销。该公司成立于2014年1月,法定代表人为张红磊,注册资本5亿人民币,经营范围含从事网络借贷信息中介业务、互联网信息服务、其他未列明电信业务。

遥望科技:X27主题商城项目预计亚运会前后开业

7月26日,遥望科技在互动平台上称,公司X27主题商城项目正有序推进中,预计将于亚运会前后开业。据悉,遥望科技的X27主题公园项目,是浙江最大的商业项目之一,项目将通过线上直播和线下商业的巧妙结合。

小红书闪退冲上微博热搜 官方客服:删除App再重装

7月26日,众多网友反映“小红书闪退”。7月27日凌晨近3点,@小红书客服发布微博称,如果遇到小红书App无法启动的情况,请删除App(选择删除App,而不是从主屏幕移除)重新安装,如果有需要保留未发布的作品草稿,请等待App Store的更新,我们将尽快发布新的App版本解决问题。

消息称蚂蚁集团将重组剥离部分非核心金融业务 或为IPO铺路

7月27日,据知情人士透露,蚂蚁集团正计划进行一次重组,将一些不属于中国金融相关业务核心部分的业务剥离,为公司在中国香港重新启动首次公开招股(IPO)铺路。知情人士透露,蚂蚁集团将在中国申请金融控股牌照,正考虑将其区块链、数据库管理服务和国际业务从负责申请该牌照的主要实体中剥离出来。目前,蚂蚁集团已将该计划传达给了一些股东。

京麦视频客服正式上线

7月27日,京麦商家中心发布消息称,视频/语音客服正式上线。据介绍,视频客服是通过1v1语音通话、视频通话的沟通便于商家客服进行促单导购,提升商家客服接待及售后问题解决效率的咨询工具。

家乐福上半年销售额454.5亿欧元 

7月28日,二季度,家乐福含增值税在内的销售额为233.8亿欧元,市场预期234.7亿欧元;上半年销售额454.5亿欧元,市场预期455.4亿欧元,略低于市场预期;上半年经常性营业利润7亿欧元,市场预期6.91亿欧元。官网信息同时显示,二季度去除燃料与日历因素影响的同店销售额增长10.3%,法国同店销售额增长7.3%。

四、行业动态

长三角消保委联盟发布《2023年上半年消费维权舆情分析报告

7月24日,长三角消保委联盟发布《2023年上半年消费维权舆情分析报告》。从长三角各省(市)消保委受理消费诉求情况来看,2023年上半年,上海市各级消保委共受理消费者投诉231029件,为消费者挽回经济损失约2.32亿元;江苏省消保委系统共受理投诉维权诉求126928件,为消费者挽回经济损失约1.09亿元;浙江省消保委组织共受理消费者投诉38551件,为消费者挽回经济损失1355万元;安徽省各级消保委共受理消费者投诉11621件,解决率达95.51%,为消费者挽回经济损失1867.08万元。

2023年《财富》中国500强排行榜发布 京东 阿里进入前三十

7月25日,2023年《财富》中国500强排行榜揭晓,今年500家上榜的中国公司在2022年的总营业收入达到15万亿美元,净利润达到7171亿美元。除京东(排名16)的营收有约5%的增长外,阿里巴巴(排名21)和腾讯的营收与上年相比均有所下降。作为对比,拼多多(排名175)营收同比增长约39%,净利润增长近三倍,盈利超过46亿美元。此外,小米、拼多多、唯品会、快手、永辉超市、苏宁易购、叮咚买菜等电商企业上榜。

浙江省上半年实现网络零售12805.5亿元 增长16.8%

7月25日,浙江省商务厅通报上半年该省商务运行情况:全省实现社会消费品零售总额15460亿元,增长9.1%,高于全国0.9个百分点;实现网络零售12805.5亿元,增长16.8%,高于全国3.7个百分点。

五、物流科技

德邦推出航空大件产品

7月25日,德邦正式推出了一项新的运输高时效产品——航空大件产品,被视为对标顺丰航空大件的举措。据德邦介绍,该产品的航次首重从10公斤起,价格仅为同行市场价格的8-9折,具备更具竞争力的定价优势,最快跨省7小时即可完成送达,次日达限时未到,运费则全免。

申通回应抖音收购传闻:未获悉相关情况

7月27日,有投资者在互动平台向申通快递提问:传闻抖音正在酝酿收购一家快递企业,请问抖音与申通或者申通的股东有洽谈收购合作吗?现在收购进展如何?申通快递董秘回复称,公司未获悉相关情况。据了解,《掌连》公众号近日从相关渠道了解,抖音或将投资一家快递公司,据称是通达系某企业。

顺丰通过小程序开始直播带货

7月27日,顺丰近期通过腾讯小程序等渠道开展直播业务,主要售卖脐橙、葡萄、李子、蜜瓜等当季生鲜产品。而这些生鲜产品,均通过顺丰速运寄递。此外,顺丰还帮助生鲜产地的农户等找电商主播带货,并与东方甄选等直播带货的公司合作。

圆通上线“普货保”“文件保”等保价产品

7月27日,圆通全面升级快递保价服务,正式推出“圆通保价2.0”,全新上线“普货保”“文件保”等保价产品,提供“全损全赔付”等特色服务,理赔最快可实现12小时到账。

六、数字零售投诉榜


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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝(315.100EC.CN)显示,2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、闲鱼、苏宁易购、快手、微店、小红书、交易猫店宝宝有赞、小年鱼、寺库红布林、唯品会、天猫、阿里巴巴、淘特、转转、国美微拍堂、拍机堂、美团优选、找靓机萌推途虎养车蘑菇街孔夫子旧书网当当盒马鲜生、艺狐在线、网易华为商城、小米商城、小鹅通、美团电商、美囤妈妈、微盟、年丰大当家、哔哩购、Flowersplus花加万表网一品威客孩子王本来生活、朴朴超市、海豚知道、爱回收、中粮我买网返利网、杂志网、叮咚买菜、瓜子二手车、爱库存、搜款网、花礼网小米有品云集、蝉妈妈、百丽优购、蜂雷、醒购商城、高汇通、屈臣氏、一直娱、网易严选沃尔玛、兴盛优选、美菜网宜家家居、玩物得志、一条生活馆、金鹰购魅力惠趣店

数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济16年,长期关注数字零售,我们服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信大搜车、蘑菇街、聚美优品等。

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)

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