当前位置:100EC>数字零售>淘宝回应麦趣尔旗舰店关闭:会督促商家进行钱款充值及订单处理
淘宝回应麦趣尔旗舰店关闭:会督促商家进行钱款充值及订单处理
网经社发布时间:2022年07月21日 08:34:39

(网经社讯)7月21日消息,近日,通过淘宝平台搜索“麦趣尔”,已无法找到麦趣尔旗舰店。同时,有不少消费者投诉其退货后没有收到退款和运费。对此,淘宝客服回应称,“目前监管正在对麦趣尔展开调查,结果尚未公布,关于麦趣尔纯牛奶的问题,由于商家已无钱款,平台会督促商家进行钱款充值及订单处理。”

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,今年6月下旬,浙江庆元县市场监督管理局委托中普安信(杭州)检测科技有限公司对麦趣尔两批次(2022年4月21日、5月7日生产)纯牛奶抽样检验,检出食品添加剂丙二醇。

7月3日,麦趣尔官博发文回应称,麦趣尔“丙二醇”事件发生后,其积极配合政府监管部门的抽样检测,同时对涉及生产、运输、销售等各环节进行全面自查。下一步,公司将积极配合政府调查整改,采取以下措施加强管理,保护消费者与合作方利益,包括:对不合格产品立即下架、封存,对已经上市的不合格产品实施召回;对于购买不合格纯牛奶的消费者,麦趣尔承诺无条件退款,承担法律责任等。

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”