(网经社讯)2月17日,抖音电商发布《抖客站外推广违规管理规则》调整公示通知,细化了抖客站外推广违规部分管控规则。该规则于2022年2月17日进行公示,将于2022年2月24日生效执行。
据网经社(WWW.100EC.CN)了解,站外推广指推广者在抖音APP以外渠道,对委托人的商品、服务、直播间等对象进行分享推广,引导用户进入抖音APP中的小店平台,下单购买商品、服务的行为。为委托人提供站外推广的推广者,即为本协议的“抖客”。本管理规范用于抖客在抖音APP(不含抖音、抖音火山版、抖音极速版、抖音盒子等抖音版本,下同)以外渠道推广商品、服务、直播间等对象的经营活动。
公告显示,平台对抖客站外推广违规行为采用抖客推广分管理,平台判定抖客违规后,将根据违规情节严重程度扣除对应积分。当积分到达处理节点时,平台将对抖客进行违规处置。 所有抖客推广分的初始分为12分,以信用分开户后的365日,或历史更新后的365日进行积分更新。
具体来看,扣至9-11分,处以警告。扣至8-10分,抖客提供情况说明及整改承诺书;限期7日内整改,消除影响,并承担相应违约责任;未在规定时间内整改或消极处理,平台停止提供直播间推广功能或抖音站外商品推广功能30天。
扣至2-6分,百应平台网页公示处罚结果,抖客提供情况说明及整改承诺书;平台停止提供直播间推广功能或抖音站外商品推广功能30天;限期7日内整改,消除影响,并承担相应违约责任;未在规定时间内整改或消极处理,关停账号,清退出平台。扣至0分,关停帐号,清退出平台;百应平台网页公示处罚结果;清退后180天内不得再次提交入驻申请。
违规处理方面,违规使用抖音品牌、违规站内推广、推广违规商品或内容、违规推广直播间、虚假交易、线下交易、恶意竞争、低品质商品传播每次扣4分;权限闲置每次扣6分;利益输送资质缺失或未及时更新每次扣12分。
此外,抖客经营/宣传不得使用或授权任何合作伙伴或默许任何合作伙伴使用“字节跳动”、“头条”、“抖音”、“抖音电商”等平台或关联公司的名义进行宣传,包括但不限于使用平台或关联公司的名称、商标、产品名;不得宣导返利;不得在抖音APP内推广抖客相关业务;不得协助商家或主播进行虚假交易;不得私自向合作方收费或私自线下结算等。