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盒马集市能否撬动生鲜下沉市场?
新野财经 新小野网经社发布时间:2021年05月20日 10:19:02

(网经社讯)5月18日,兔子兴奋地跑来说,盒马集市发券,她们都在买买买了。社区团购风云汹涌。盒马集市是阿里旗下社区团购平台,阿里旗下盒马生鲜品牌一直以优质占领市场。盒马集市早前已上线微信小程序,而传说中会上线微信小程序的淘宝特价版并未见踪影。打破阿里和腾讯的壁垒,抢夺社区团购市场流量,可见社区团购对于生鲜市场的强势影响。

且不论盒马集市能否在社区团购的激烈竞争中掀起涟漪,对于消费者而言,确实多了一个选择。而盒马的优质理念能否为社区团购市场打破社区团购市场的低质现状,为市场带来更优质的生鲜产品服务,这是值得期待的。

丨盒马集市要以“品质”抢夺市场?

盒马集市目前并没有在全国铺开,只是部分城市上线了。兔子把盒马的优惠转发到微信群,跟大家分享在盒马集市的购买体验。而通过分享的链接成功拉新,兔子还可以获得10元的优惠券。点击兔子分享的链接,可以直接在微信上打开盒马集市,不再需要通过文字链接或者图片链接再盒马APP进入。需要选择自提点后,才能进入集市首页。小野选择了4月份才上线的广州的某自提点,进入后可以看到,盒马集市跟目前的生鲜平台差异不大。在首页中,主要位置突出了“限时秒杀”,价格也非常的吸睛。

在页面顶端看到了该平台的宣传口号:“品质生鲜”、“社区自提”、“售后无忧”,其中“品质生鲜”放在首位,依旧强调品质。同时,“省钱上盒马”,slogan也放到了顶端logo位置。

May生活在广州的郊区增城,由于增城并没有盒马生鲜超市,她并不是盒马的用户。她之前一直使用的是美团优选。“盒马集市的质量很好,这让我非常的惊喜。”因为在多多买菜和淘宝买菜有不好的商品体验,所以这两个平台已被她弃用。“虽然想抢低价,但是品质还是得要有保证,如果品质服务比不上菜市场,我宁愿去菜市场买菜。”这应该也是很多人的心声。社区团购不应该成为例外,低价引流过后,却无法保证品质,这必然被用户抛弃。

据了解,目前淘宝上,可以选择淘宝买菜和盒马集市,用户可自主选择。淘宝买菜依旧由十荟团提供服务。

发券拉新 品质助其打开市场

在微信上搜索“盒马集市”可以看到“盒马集市”和“盒马集市团长端”两个小程序,团长可以直接在小程序上申请成为团长。

不需要跳转APP,无疑是盒马集市抢战社区团购的一把利剑。便捷的流量获取,可以极大地降低运营成本,为消费者端价格争取最大的折扣 。

兔子把优惠券截图发到群里,群友开始登录进去领券,并在群里晒单。这位群友通过秒杀购买了6块多的商品,用券只花了3.15元,而平台显示原价为14.57元。

兔子和May都觉得盒马的质量明显要比其他社区团购平台要好。“如果能保持品质,还会继续用。”但同时,兔子觉得美团优选对于买菜用户而言,更为实用。美团优选除了“限时秒杀”,还设有“特价菜场”,“全额返券”等拼多多套路也相当成熟。在没有其他优势的情况下,一旦没有了优惠券,品质还能跟低价抗衡吗?毕竟用户习惯已慢慢养成。而且随着规模的形成,社区团购的平台的品质和服务也会提升,仅依靠盒马生鲜平台积累的供应链商品优势,那是肯定不足以赢下这一场硬仗的。

此时入局,盒马集市要从社区团购大军中突围,可谓是困难重重。毕竟高端产品并不适合社区团购,特别是在下沉市场。

抢占社区团购市场 各凭各本事

社区团购还看下沉市场,盒马集市能否撬动下沉市场,将会是盒马生鲜下沉的重要一步。众所周知,目前下沉市场流量是互联网巨头争夺的焦点。社区团购具备下沉的能力,这也是互联网巨头抢夺社区团购市场的重要原因,其拥有成为下沉市场重要流量入口的意义。

随着电商的成熟,用户数量逐渐趋于饱和,平台的增速随之放缓。社区团购属于高频消费,可以进一步推动渠道下沉,进而扩大增量市场。

但是,下沉市场更关注“价格”,这是社区团购的优势,或也是某些生鲜电商平台的劣势。

目前,社区团购三个平台正在加速抢占市场份额。兴盛优选通过品类结构调整、仓配体系升级,并与京东合作优化供应链,加速新老用户沉淀。美团优选“高频打低频”业务经验丰富,通过地推模式快速聚集团长资源,领先完成供应链末端的用户池沉淀,同时发力仓配建设,生态协同效应突出。多多买菜利用主站流量进行用户转化和导流,主站优势帮助其极大降低商品库存及损耗,同时以“丰富的农产品供应+重金投入仓储物流基础设施建设”促新增量。

公开数据显示,截至2021年1月,美团优选日均件单量已经突破2000万,多多买菜日均件单量则超过1000万。而目前盒马集市日均件单量仅约300万。

据悉,2021年4月阿里巴巴集团合伙人、MMC事业群负责人戴珊通过全员公开信的方式,宣布MMC事业群将继续专注小店数字化升级,让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者,通过对消费需求形成即时洞察,从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。MMC事业群是阿里巴巴整合零售通的社区团购业务和盒马集市于今年成立的新事业群,将聚焦于社区团购业务。

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