(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《南方网》采访时表示,上半年,国内B2C网络零售市场格局相对稳定,天猫和京东继续领衔市场发展,并占据市场领先地位。而拼多多作为电商界的一匹“黑马”发展迅猛,凭借独特的商业模式异军突起,让行业看到了零售电商在被社交电商加持后依然具有非常强劲的发展潜力和“变数”。
以下是报道原文全文:《电商平台“二选一”争论再起:商家动了谁的奶酪?》
正值年末消费旺季,商家纷纷把握时机冲刺销量,各大电商平台扎堆进入了购物狂欢节。但有关电商平台“二选一”的声音,则给商家和消费者造成不少困扰。
所谓电商平台“二选一”即是指,在日常销售尤其是在大型促销活动中,电商平台要求入驻商家只能在一家电商平台参与平台方的活动。
“二选一”影响各方利益
不久前,“拼多多怒斥天猫逼迫商家二选一”事件引起外界关注。据亿邦动力网报道,拼多多创始人达达在朋友圈公布了九张截图,控诉道“不能忍的是,逼着与拼多多签约品牌发微博,污蔑自己上传到拼多多的商品不是正品,否则就不让上天猫双十一”,并暗示此举导致拼多多“3周年活动”中的大批品牌商家被迫退出活动、下架商品,甚至关店。
达达方面直言:“这是电商法实施前俩月,天猫最后一拨“二选一”红利了吗?与此同时,有媒体针对此事向阿里巴巴方面求证,对方则回应称:“纯属虚构”。
无独有偶,在拼多多陷入控诉天猫“二选一”的事件还在发酵的时候,另一家社交电商平台淘集集CEO张正平则指出:拼多多正在“贼喊捉贼”,并证实在18年9月底,拼多多曾经逼迫商户在拼多多与淘集集之间进行“二选一”。
该CEO在个人朋友圈发布声明称:“拼多多,请停止你的表演,请停止要求商家二选一,不要再贼喊捉贼!”他提供了部分沟通截图,并直指“拼多多在国庆节前,勒令商家必须在拼多多和淘集集之间二选一,且拼多多员工和主管在商家群直接限期商家必须48小时内(9月30日前)下架淘集集的店铺,否则就处以三级处罚!”
据笔者观察,近年来有关电商平台“二选一”的争论此起彼伏,在电商行业重大促销节点尤甚。但在大多数情况下,电商平台都会对此言论进行否认或者不直接回应,导致事情总是扑朔迷离。
受电商平台“二选一”影响,商家不得不进行销售的调整。由于其销售渠道的减少,进而销售额也会随之下降,这对于大小商家而言都是一种打击。除此以外,消费者也会担心由此会造成商品选择范围的缩小以及商品价格的上涨,大大影响了购物体验。
事实上,电商平台通过利益手段,要求商家“二选一”的做法,不仅仅让品牌商家置于相当被动的境地,也影响了自身的信誉,在一定程度上破坏了行业健康稳定的竞争活力和营商环境。
电商立法“护航”行业健康发展
近期,电商行业迎来了重磅利好——《中华人民共和国电子商务法》(以下简称“电商法”)将于2019年1月1日施行。经过多年的发展,电商行业已从野蛮生长时代《电商法》对电子商务经营者、电子商务平台进行了较为全面的规范
其中,《电商法》对电子商务平台经营者制定了相关规定。内容提到,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。
据《2018年(上)中国网络零售市场数据监测报告》显示,2018年上半年我国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式,不含品牌电商),天猫依然稳居首位,在市场份额占比过半为55%,同比增长5%;紧随其后,京东占25.2%市场份额,较去年同期提高了0.8%;而作为“电商黑马”的拼多多迅速抢占了5.7%的市场份额,排名位居第三。
对此,电子商务研究中心主任曹磊表示:上半年,国内B2C网络零售市场格局相对稳定,天猫和京东继续领衔市场发展,并占据市场领先地位。而拼多多作为电商界的一匹“黑马”发展迅猛,凭借独特的商业模式异军突起,让行业看到了零售电商在被社交电商加持后依然具有非常强劲的发展潜力和“变数”。
在市场份额上升的同时,拼多多也饱受着行业的争议。从山寨假货问题到现在的“二选一”争议,有关于拼多多的负面舆论一度高涨。
社交电商的崛起,的确搅动了电商行业原有的格局。但创新的模式也不能违背企业诚信经营、依法经营的原则,而利用技术手段和市场份额限制消费者选择权,排除市场竞争,损害其他竞争者的合法权益更是万万不可取的。(来源:南方网 文/ )