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陈礼腾:华帝营销方式获得更高的关注度
发布时间:2018年07月17日 11:23:31

(电子商务研究中心讯)2018年3月5日,华帝正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。

5月30日,华帝股份(002035.SZ)发布公告称,如果法国队在2018年的俄罗斯世界杯中夺冠,华帝将对在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款的活动

6月30日,法国队以4:3送走阿根廷队,法国队挺近八强。华帝表示为庆祝法国队进入8强,该活动将顺延三天至7月3日。

7月11日法国1:0战胜比利时,挺进决赛。

7月16日凌晨,法国队以4:2战胜克罗地亚队,成功夺得2018年俄罗斯世界杯冠军。同时,华帝公司郑重宣布:“法国队夺冠 华帝退全款”活动,自今日起,正式启动退款流程。

对此,电子商务研究中心生活服务电商部分析师陈礼腾认为,这种有起伏、充满不确定性的营销方式更容易挑起消费者的关注,获得更高的关注度。传统的广告营销方式单一重复,缺乏刺激点(爆点),很难形成深刻的品牌形象。而华帝此次的营销,更像是一场谋划已久的大局。从一刚开始公布消息刺激用户消费,保持消费者的关注,而在世界杯最热时刻将事件引爆,推到一个新的高潮,吸引消费者乃至媒体社会的广泛关注。

陈礼腾认为,法国夺冠这一结果,表面上看似华帝赔惨了,但实际并非如此。首先华帝的这次退款活动,并不是针对全部商品,而是购买了法国队夺冠套餐的消费者才能够退款,并且这次华帝的退款金额不会超过7900万。而且这笔退款还得由华帝和华帝的经销商一同承担,更重要的是华帝获得足够的曝光率。此外,在世界杯期间,华帝的总销售额达到了10亿,其中线下渠道7亿元以上,同比增长20%左右(约1.17亿元),线上渠道3亿元以上,同比增长30%以上(约7000万元)。还有,华帝的股票也出现了涨停。可以说,华帝是此次世界杯营销最成功的平台。

退平台购物卡可以刺激消费者的再一次消费,并且继续在华帝消费的可能性不小,在无形中又再一次为自己做了宣传,品牌形象更进一步深化。而对于各平台来说,以购物卡的形式留住消费者,形成更深层次的用户粘性。


1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
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  • 112.2亿
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  • 0.03亿