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曹磊:万达电商再起 借助巨头流量共营新消费生态
发布时间:2018年06月12日 11:02:09

(电子商务研究中心讯)近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国联合商报》记者采访时表示:“消费升级诱发了新零售的诞生,线上线下结合的方式,是未来的大趋势。万达期望能借助互联网巨头的大规模流量切入迎来转机。万达官方宣称,万达、腾讯、高朋的合作,目的是整合三家优势资源,一方面对万达商业中心线下场景进行全面数字化升级,提升商业中心效能和消费体验;一方面要积极探索新消费领域潜在的升级空间和巨大市场,共同营造新消费大生态。”

“去地产化,是万达航母近年一次重新起航。互联网颠覆传统产业,这带给王健林意外的发现,万达广场天然就是一个巨大商业平台和入口。一旦万达打通自我生态圈中的线上线下能量,则能释放反向颠覆互联网巨头的价值。最终能否成功,要看万达在新零售领域的决心。”

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以下为报道原文全文《万达再起电商是救市还是转型?》:

5月30日,万达宣布联合腾讯、高朋成立公司,要打造线上线下融合新消费模式。万达商管集团占股51%;腾讯占股42.48%;高朋占股份6.52%。腾讯推荐的高朋现任CEO将出任新公司CEO。
两年前潦草结束的“腾百万”合作与初代网科的收益并不明显。王健林在万达集团2017年工作总结发言时提出一组数据。“面向大中小型企业商户,一站式解决线上、线下融合的飞凡APP。签约商户6万家,日交易额超5000万元。还有“万益通”APP,这是中国首款数字权益交换平台,可进行积分、卡券和其它数字权益的交换,已有中石油、中石化、国家电网、海航、京东顺丰等300多家大型企业参加。希望“万益通”数字交换平台能发展更多企业,争取中国大型企业都能参加,让他们的卡券在平台上都可以互换,这样平台的价值就会更大。”

新零售的大趋势
根据万达集团2017年工作总结显示,网科收入58.6亿元,完成年计划的90.1%。
初代网科发展的不温不火,但是王健林还是放不下想从O2O市场分一杯羹的计划。他提出今年工作主要目标中有一项便是“成立新网科公司。战略合作者确定之后,再来确定业务目标。”还强调自主研发。“不论网科今年与谁合作,不管是以资本还是战略方式合作,我们自己应用软件的研发都不能停止。为什么万达要成立自己的研究院?我不相信别人会出大钱来做对我们有用的东西,就算能做出来,什么时候也不知道。所以我们宁可每年少花点钱,找几个人,把有前景的研发项目继续下去,研究线上线下融合应用软件,要继续自己搞,这一点是非常明确的。”
中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国联合商报》记者采访时表示:“消费升级诱发了新零售的诞生,线上线下结合的方式,是未来的大趋势。万达期望能借助互联网巨头的大规模流量切入迎来转机。万达官方宣称,万达、腾讯、高朋的合作,目的是整合三家优势资源,一方面对万达商业中心线下场景进行全面数字化升级,提升商业中心效能和消费体验;一方面要积极探索新消费领域潜在的升级空间和巨大市场,共同营造新消费大生态。”
从主流市场抢生意

记者尝试下载了万达的飞凡APP,这个使用74.3兆流量下载的APP与京东、淘宝的软件消耗量相差不多。打开之后可以看到功能随比不上其他电商做的详细,内容大多也与万达产业相关,逛街、美食、购物、电影与社交,甚至停车缴费等现实场景所需的业务都一应俱全。但是流量却是飞凡的短板。记者大致翻阅了用户发布的帖子,大部分帖子的浏览量只有几千,回复更是寥寥无几。最近仍有用户还在上传帖子,浏览量与回复量都少之又少。消费者在电商APP选择方面更倾向于市场主流。
第一次网科潦草收场,万达这次能否依靠自身优势在电商领域立足呢?曹磊说,万达希望打造线上线下融合的中国“新消费”样板。之前的合作大多没有实质性的产品结合和场景打通。而此次合作需要各方全身心参与,真正将万达线下零售资源与腾讯线上技术打通。成功与否,要观望下接下来的具体业务模式。
潜力巨大的翻身仗

万达近两年不断降低对房地产的依赖,出售海外项目。王健林说,“年7月,万达和融创、富力签署了文旅项目、酒店资产转让协议,仅此一项协议就减债440亿元,回收现金670亿元,相当于减债1100亿元。对于这次转让,众说纷纭,很多解读,万达卖资产,是不是不行了,其实这是根本不理解商业的基本逻辑。”
今年1月29日,腾讯还作为主发起方,联合苏宁、京东与融创投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%的股份,这一举措弥补了万达今年上市无望,但是要支付高额回购款、利息与相关费用的局面。
美国当地时间5月29日,国际三大评级机构标普将万达商业和万达商业香港公司评级展望自负面调整至稳定,并维持两家公司的债信评级分别为“BB”和“BB-”。标普称,因万达离岸流动性显著改善,标普相信公司有能力偿还今年稍晚到期的离岸优先债及其他债务。标普还表示,未来两年万达租金收入将继续增长,公司料将审慎管理债务情况,维持相对稳定的商业模式。
能不能靠电商转型,打一个漂亮的翻身仗,曹磊有自己的见解,“去地产化,是万达航母近年一次重新起航。互联网颠覆传统产业,这带给王健林意外的发现,万达广场天然就是一个巨大商业平台和入口。一旦万达打通自我生态圈中的线上线下能量,则能释放反向颠覆互联网巨头的价值。最终能否成功,要看万达在新零售领域的决心。”(来源:中国联合商报 文/孔豫京)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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