(电子商务研究中心讯) 2013年11月6日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对易迅网的投诉称质量问题不予处理。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为用户投诉内容：
席先生称在易迅网购买手机，订单号为1048852396。
之后由于质量问题，联系易迅网售后，售后说去检测，检测完后说质量没问题。
告知我去检测的地点和检测点电话。我打过去检测点说这个手机串号没有在此三包检测的记录。
我怀疑易迅虚假检测，明明商品存在质量问题。
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与易迅网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，易迅网是用户投诉的热点购物网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，中国电子商务研究中心制作专题《订单取消成常态 霸王条款随意忽悠 易迅网到底怎么了？》(详见：www.100ec.cn/zt/yxw/)
此外，为更好为各类电商用户做好购物警示，中国电子商务研究中心即日起开通微信公众账号，欢迎关注我们唯一官方微信账号：i100ec，第一时间获取最新动态。(文/言回）
