(电子商务研究中心讯)　　摘要：在电子商务飞速发展的今天，对于理论水平高、动手能力强的电子商务专业人才的需求也越来越大，这对电子商务专业教师是一个巨大的考验。本文对如何提高高职电子商务教师的职业技能进行了分析，具有一定的借鉴意义。

　　一、高职电子商务教师职业技能现状

　　电子商务专业知识综合性强，要求学生既要掌握商务技能，又要熟练现代化的电子技术手段。因此，电子商务专业的教师既要讲授理论知识，又要设置相应的实践环节，以提高学生的实践能力。目前，很多高校在电子商务专业的课程设置上进行了改革，不仅增加了大量的实践课程，而且还增加了实践技能的教学要求。这样的课程改革虽然在一定程度上改善了电子商务专业的教学效果，但仍存在一些亟待解决的问题。

　　1.教师自身缺乏实践应用能力

　　很多高校电子商务专业的师资结构不合理，缺乏专业教师，教师要么是从经贸类或计算机类专业转过来的，要么是自学电子商务，致使很多专业课教师只能应付书本知识的教学，无法更新知识，更不用说研究和讲授新技术了。如消费者的网上购物、企业间的合同签订、网络商店的建立等内容的实践性很强，但很多教师由于自身缺乏实践，只能用一些文字、图片、幻灯片向学生讲授流程和步骤，无法用生活中的生动事实加以佐证，根本达不到预期的教学效果。

　　2.实践模拟软件太过机械

　　很多学校都购置了电子商务模拟软件，想借助模拟实践环境使学生熟悉整个交易流程。但这些模拟软件设计得过于机械化，学生只能按照预定的步骤进行操作，方法单一、内容简单。这样的“动手”操作不能培养学生的实践能力和创新意识，也与企业的实际运作存在很大的差距。

　　3.职业资格考试拘于形式

　　很多学校都要求学生在校期间考取职业资格证，作为证明学生能力的指标。与电子商务专业相关的职业证书主要是电子商务师，但这种资格考试也是以理论知识为主，没有体现出对学生实践能力的考察，就算增加了技能模块，也不过是在实验室中进行机械操作，学生只要按部就班地练习就能通过考核。

　　4.技能实训目标不明确

　　电子商务专业开设了多门技能实训课，实训管理目标不清晰，没有明确的全程性、阶段性的实训目标和计划，也没有规范性的测试标准，并且缺乏反馈追踪系统。实施过程只是停留在学习层面，仅仅依靠形式上的短期见习和为数甚少的实习，根本达不到与基础教育的互动和对接，与提高学生动手能力的培养要求也有很大的差距。

　　二、国外职业技能培养经验借鉴

　　1.日本职业技能培养

　　在人口出生率降低、老龄人口不断增加的今天，日本企业普遍面临着中老年技术人员陆续成批退休、亟待培养年轻技能接班人的局面。近年来，为了培养和提高年轻人的职业技能，帮助他们顺利就业并担负起在未来社会经济建设中的技术重任，日本不断加强职业教育体系的改革与完善。在采取了双元制职业技术教育制度的基础上，2006年，日本又建立了新的职业技能培养制度，即“实习并用职业训练制度”，也称为“实践型人才培养体系”，并将其纳入新修订的《职业能力开发促进法》。

　　“实习并用职业训练制度”的具体内容有：①企业或用人单位根据其培养实践型技能人才的需要制订培训计划，可以上报并获得厚生劳动大臣的批准认定；②招收15～35岁的年轻人，主要是中等或高等教育的毕业新生，以试用工的形式对其进行为期半年至两年的培训。培训形式包括在用人单位实习和在职业教育专门机构(包括专修学校、公共职业能力开发设施、由政府认定的职业训练学校等)脱产学习，培训时间一年不少于850课时，其中在用人单位的实习时间必须占总课时的20%以上，最多不超过80%。培训期满后，用人单位结合技能检定、资格认定等制度进行客观公正的评价，并根据与学员签订的合同规定及考核结果决定是否正式录用。

　　为了配合这一新型培养模式的推广，日本在2006年还修订了《中小企业劳动力确保法》，确定国家对实施“实习并用职业训练制度”的中小企业及事业团体提供资金、政策等方面的支持，以推动它们致力于扩大青年技能人才的劳动就业机会。内容包括：①按照《职业能力开发促进法》的规定实施“实习并用职业训练制度”招收年轻人进行职业技能培训的企业，可以获得“能力开发助成金”，其额度为企业内部培训费用和职业教育机构培训费用的1/2，但每一企业最多不超过500万日元；②在实施“实习并用职业训练制度”的时候，凡对招收的年轻人予以试用的企业，可以获得“试行雇用奖励金”，额度为每人每月4万日元，最多支付3个月。

　　这些措施反映出当前日本在重视青少年学生基础知识培养的同时，更加关注开发和培养学生适应职业需要的实践技能，更加注重调动企业和用人单位的积极性，发挥他们在职业技能培训中的作用，从而达到提高学生职业技能、扩大就业机会、增强企业技术竞争力的目的。

　　2.德国职业技能培养

　　在德国，无论是实训教师，还是职业学校的教师，都可以依据《职业教育法》或《教师培养法》的规定，带薪参加各种形式的继续教育。对于实训教师而言，他们一般参加由教育培训部门定期举办的实训教师进修班和研讨会，提高自身教育管理、人才管理和开发新技术等方面的能力，以适应企业自身管理、技术发展的要求，由企业承担全部或部分学费，教师还可以根据自己的爱好参加一些自费进修班，并能酌情从劳动局得到部分学费资助。另外，德国还把进修与评定教师的日常工作相结合，不仅可以检查教师的日常工作，帮助教师找出业务上的不足，而且还有利于提高进修质量。

　　三、高职电子商务教师职业技能培养方案分析

　　教师的专业成长是一个逐步走向成熟、完善、专业的过程，因此教师职业技能的培养不仅仅是职前的学历教育培养，还应是贯穿教师整个职业生涯的终身培养。职业教师在教学生涯中会遇到不同的问题，会产生不同的培训需求，因此职业教师的培养应以职教教师的个性化为本，以促进每个职教教师专业的成长。此外，职业教师的培养还应根据教师专业成长的规律，制订相应的培养方案和培养制度，构建职前、职后一体的个性化和终身化的培养体系。

　　对于高职电子商务专业教师的培养，应当着重培养他们的职业技术科学知识和职业实践能力，除了了解企业文化、产品的技术含量之外，电子商务专业教师还必须了解企业的生产流程、工艺路线、岗位人员的职责和需求等。因此，在高职电子商务专业教师的培养中，还应加强学校和企业之间的紧密联系，坚持企业实训以及教师下企业实践的制度，并实行“双证书”制度。

　　德国非常重视教师的职业能力培养，这点值得我们借鉴。如在职前培养期间，要求教师必须进行为期一年的企业实习。在实习期间，教师应获得本专业范围内的实践知识和技能，了解企业的组织管理和实施流程，并掌握合理的工作方式。在职后培养阶段，还明确规定每位教师必须每隔一段时间下企业实习。

　　“十二五”期间，电子商务发展的主要任务是推动电子商务应用的普及和深化，包括推动大型工业、商贸物流、旅游服务等传统企业深化电子商务的应用，提高网络采购和网络销售的发展水平，促进移动电子商务等创新型电子商务的发展。所以，高职电子商务教师只有具有过硬的理论知识和熟练的实践能力，才能培养出适应社会需求的电子商务人才。（来源：知识窗.教师版 编选：中国电子商务研究中心）