(电子商务研究中心讯) 谁在使用社交媒体？用户在社交媒体上的需求是什么？尼尔森近日发布《2012年社交媒体受访用户研究报告》，对中国目前主流社交媒体的渗透率、发展现状及用户特点等进行分析。
报告的主要观点有：
1.中国目前主流社交媒体中，微博发展最快，覆盖率远高于排名第二的SNS(社交网站)，而LBS (位置信息服务)的覆盖率仍然相对较低。
2.社交媒体用途广泛多样,主要包括社交、娱乐、新闻和其它各种功能性服务,除了微博广泛覆盖到以上4种需求外，受访用户使用不同平台有不同侧重点，SNS主要用于娱乐和交友。
3.SNS实名受访用户更多，表现了它具有一个较为真实的社交网络基础。而微博受访用户匿名倾向更明显，这也导致他们更愿意分享个人相关信息。
4.微博的使用频率正普遍上升，新的使用主要集中在视频、图片、新闻等多个应用上；社交网络则出现饱和迹象，其新增的使用主要集中在视频分享及获取餐饮资讯。
5.微博上发帖的规模及频率已使其成为满足人们需求的主流社交媒体方式，具体需求包括新闻，联络朋友及娱乐。这样的“网络效应”大幅提高了使用率及忠诚度。
6.四线城市受访者对于各互联网平台使用显著低于其他级别城市，微博渗透率在各级别城市均达到极高水平，腾讯在低级别城市渗透较高。
7.17%的黄金在线消费者(网购花费最多的人)占据了近半的总网购花费，他们中近八成同时使用微博和SNS。
8.学生群体未来有巨大的网络消费潜力，他们同时是社交网络的活跃使用者。目前社交网站渗透率明显较高，但有被微博所替代的趋势。
