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【电商预警】警惕假快递上门取件
发布时间:2012年11月06日 08:34:26

(电子商务研究中心讯)  一个电话,快递公司就可以上门取件或送货,这能为你节省了不少时间和精力。快递公司的出现,大大方便了我们的生活,但是,随之而来的麻烦也不少,诈骗、抢劫……

  11月11日,被称为“网购节”的新一轮疯狂网购将拉开大幕,快递物流行业也对随之而来的货运高峰严阵以待。但是,一种新型快递骗局也“借壳”产生——冒充快递员骗取财物和快递费。昨天,玉溪警方通过微博发布了这一新型骗局,希望喜欢网购的朋友提高警惕。

  假快递员开出托运单

  几天前,玉溪新平的刘女士打算给昆明的朋友寄样东西,想到现在快递比较方便,她上网查询后选择了一家快递公司,打电话进行了预约。

  很快,快递公司的工作人员上门取件。“工作人员不仅穿着正规的工作服并佩戴有工作证。在收取货物和快递费后,还开具了托运单据。”刘女士回忆,看到如此齐全的证件和手续,刘女士丝毫没有对来人产生怀疑。

  几天后,刘女士的朋友还是没有收到快递,这让刘女士隐隐感到了不安。在查询快递公司网络和客服电话后,她惊讶地得知,她的快递没有任何记录。也就是说,快递人员根本没有把她的快递进行投放。

  这到底是怎么回事?刘女士拨打了工作人员留下的电话,电话根本打不通。无奈的刘女士只得报了警。

  警方发微博提醒市民

  新平县公安局经侦大队民警介绍,除了刘女士,近期还有不少市民通过快递公司寄送的货物都出现了丢失的情况,而且快递人员也找不到了。

  警方经过调查后发现,这些受骗的市民都是通过某网站查询到的电话号码,这些号码冒充数家知名快递、物流公司。和刘女士一样,他们拨打了电话后,工作人员上门取件,之后便和货物以及快递费一起失踪。

  新平警方提醒市民,类似冒充快递人员骗取财物的骗术还是第一次在新平县出现。因涉案金额未达到立案标准,当地警方只能通过官方微博发出预警,提醒市民获取物流或快递公司联系方式时,尽量通过电信114等正规途径,不要轻信不明网站发布的信息。

  确实需要快递公司快递物品时,尽量寻找有一定知名度、规模较大的快递公司。应特别注意的是对上门的快递公司人员要让其出示该公司的有效证件,必要时,直接查询快递公司的有关情况。

  快递骗局

  天上掉“快递”

  小陈有网购的习惯,近日,她莫名地收到了一个快递短信。短信内容中既没有说明是哪家快递公司,也没有说快递是什么东西,只提供了一个号码,让小陈速打电话领取。

  “我最近没有网购什么啊,怎么会有快递呢?”小陈很诧异,并没有及时打电话领取那份莫名的快递。在网上与朋友交流时,小陈才知道原来她的很多朋友最近都接到过类似的欺诈短信。

  和警觉性很高的小陈相比,同样喜欢网购的赵先生就没有那么幸运了。

  几天前,赵先生接到一个自称是快递公司工作人员的电话,电话称赵先生有快件。“我平时网购的东西很多,没有细想就下楼取快件了。”

  快递人员交给了赵先生一个包裹,收了25元快递费后就离开了。赵先生回到家里用了10分钟才将缠着重重胶布的包裹剪开,里面却是一只仅售2元钱的茶杯。打电话给快递公司,公司查询后告诉赵先生,货单上根本没有这趟货。

  民警提醒:新型快递欺诈短信内容大同小异,一般先自称是某某快递,然后表示“有一个包裹,看到短信请与我联系”。而其目的就是诱骗事主打电话,再通过花言巧语实施诈骗。这类快递骗局,一般是货到付款骗取货款或骗取快递费。后一种情况上当受骗的居多,尤其是家里的老人,往往不清楚是否家人有快递,就交了快递费。

  遇到有快递送货时,一定要想清楚是否是自己买的货物,不要贸然签收,也不要随便向“快递公司”打来的电话透露自己的个人信息。要坚信“天上不会掉馅饼”,不是自己的终究不是自己的,这样才能避免上当受骗。

  危险的“快递员”

  近期,北京和厦门发生了两起杀人案,两名年轻女子被人以“送快递”的名义骗开了房门,结果遭遇到了不测。

  根据警方透露的消息可以看出,这两名受害人都喜欢网购,并将带有自己个人信息的包装袋随意丢弃,嫌疑人注意到受害人经常丢弃网购包装袋,误以为受害人经济很宽裕,于是产生了抢劫的念头。之后嫌疑人以快递员送快递的借口骗取受害人打开房门,之后进屋实施抢劫。在抢劫过程中,两名受害人均受到了嫌疑人的猥亵,之后被灭口。

  民警提醒:喜欢网购的市民最好准备一支黑色记号笔,在丢弃包装袋前,将包装袋上写有自己个人信息的内容全部涂抹,最好直接销毁包装袋。

  同时,不要让快递员进家门,最好自己下楼收货或请物管人员代收,收货地址最好选择办公室等人多的公众场所。

  防骗有方

  官网查电话

  才靠谱

  “骗子很熟悉快递公司的操作流程,他们的操作方式和我们的一样。”昆明韵达快递公司的工作人员肖先生说,从接到市民预约电话,到快递员上门取件并出具托运单,都和正规公司的流程一样,所以确实很难分辨。“但是我们暂时还没有遇到过有消费者反映类似的情况。”

  肖先生说,韵达快递有实体服务点,市民可以将快递送到实体服务点来寄送。“如果是电话预约快递员上门取件的话,则最好是要上韵达快递的官方网站查询各个片区的电话。”公司对于每一单快递的收发都有严格的规范,全部都是由公司分配。

  昆明申通快递公司的邓小姐也表示,在昆明还没有发现有骗子冒充申通快递公司的员工。“我们同样建议消费者要从官方网站上查询电话。”邓小姐说,市民可以在电话中询问取件快递员的姓名和电话号码,并在取件时进行核实。

  “当天取的件,一般到晚上七八点就可以在我们的官方网站上根据快递单号查询物流情况。如果没有查询到就可能是受骗了。”邓小姐说。

  警方说法

  快递公司

  监管有空白

  只要有钱,快递公司可为你投递任何东西,甚至是枪支弹药。

  去年,昆明警方曾开展专项行动,对仿真枪等违禁物品进行查缉,收缴到的仿真枪及其配件,经过调查,都是通过快递公司收发的。

  “从我们了解的情况来看,正规的物流公司都在警方有备案,但是,快递行业却无人监管。由于我国目前没有专门针对快递行业相关的法律法规,现行只能参照《邮政法》、《民法通则》、《合同法》来执行,这是法律上的空白。”一名民警介绍。(来源:《都市时报》 文/孙文洁 方成 蔡钧)

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