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莫岱青:线上渠道促Zara开发潜在客户
发布时间:2012年09月19日 16:12:09

(电子商务研究中心讯)  【摘要】:2012年9月6日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《每日经济新闻》就“Zara试水中国电商”采访时表示:“线上渠道对开发Zara潜在客户有很大的作用。“通过这个途径,提升品牌的认识度,更多人会接受这个品牌。

  在中国市场上,GAP、优衣库等品牌网上商店的先前进入,一定程度上已经分食了线上业务的份额。如果快时尚品牌电商常年都是促销形式,这对品牌的长久发展是不利的。”

  日前,西班牙快时尚品牌Zara正式登陆中国网上商店。据悉,其线上平台将会和实体店铺同步同价销售全线商品。

  对此,电商观察员鲁振旺向《每日经济新闻》记者表示,这是Zara战略方位的布局。“服装的电商规模有2000多亿,Zara此次是想通过电商平台帮助其品牌渗透。”

  奢侈品营销专家乐耀光认为,随着经济增速的放缓以及一线城市市场的饱和,Zara中国线下销售已经遇到瓶颈。

  据悉,自2006年Zara在上海南京路开设第一家店铺以来,至今国内门店已超过105家。近几年,中国已成长为Zara品牌母公司Inditex集团最重要且拓展最广泛的市场之一。Zara方面认为,网络商店是实体店很好的补充。

  对此,中国电子商务研究中心莫岱青认为,线上渠道对开发Zara潜在客户有很大的作用。“通过这个途径,提升品牌的认识度,更多人会接受这个品牌。”

  在中国市场上,GAP、优衣库等品牌网上商店的先前进入,一定程度上已经分食了线上业务的份额。对此,莫岱青认为,虽然一些快时尚早先进入,但在电商上仍处摸索阶段。

  而针对Zara独立电商线上线下同款同价的方式,鲁振旺表示:“Zara只是把电商作为一个(展示)平台来做。”

  对于此番Zara涉足中国电商,乐耀光表示,做电商主要问题就是在物流。Zara有雄厚的线下网络做铺垫,如果能解决物流问题,打败众多对手并非难事。

  但截至目前,单一品牌做自有电商几乎没有成功的案例。相对而言,快时尚国内电商渠道进入不是很长,目前也仍是试水阶段。

  同时,莫岱青认为,消费者并不会根据价格判断进行购买。“如果快时尚品牌电商常年都是促销形式,这对品牌的长久发展是不利的。

  “作为品牌运营商来说,合理的渠道都需要去建立,至于是自己来做还是交给第三方平台就不重要了。”鲁振旺向记者表示。(来源:每日经济新闻 文/王敏杰)

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