(电子商务研究中心讯) 2012年8月16日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友尹小姐对走秀网的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友的投诉内容：
8月10日，我在走秀网的秀团频道内看到有一款GUCCI女表，当即下单购买，订单号为1208884128910。
8月14日收到走秀网“走秀开放平台”发来的货，打开后就把表及表盒拿出来跟我之前在欧洲买的GUCCI表对比，实在太假了。15日专程再去了深圳市内GUCCI专柜，找我熟悉的GUCCI售货员看了这款表，也证明是假货。
在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于走秀网处理，截至发稿前我们没有接到该网站的任何回复。
据网站介绍，秀团网是深圳走秀网络科技有限公司旗下的一家高端时尚商品团购网站。是目前中国最大的精品团购网站，产品包括服装、鞋帽、包包、配饰等无所不及。秀团网是中国最大的精品团购网站，汇聚了路易威登LV、巴宝莉Burberry、普拉达Prada、古奇Gucci、香奈儿Chanel、芬迪Fendi、蔻驰Coach、UGG等众多世界知名品牌。
此外，秀团网全球正品保证，承诺高品质，每一次采购都会对产品做非常严格的挑选，确保买到的都是正品！获得众多国内外著名品牌公司的官方网络销售授权。
据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，退款问题、订单取消、发货迟缓、商品描述不符、网络售假、售后服务、网购诈骗、物流快递、虚假促销、虚拟交易诈骗、退换货难、账户被盗为2012上半年度网络购物热点投诉问题。
因此，中国电子商务研究中心中心建议秀团网尽快联系购买用户，帮助其解决售假疑惑。此外，电商企业需诚信经营，保障所售商品的真实性。(文/言回）
