(电子商务研究中心讯) 近日,有网络媒体以及各大微博、论坛屡屡爆出:有家号称“全球首家免费购物”的电子商务网站“多购网”频频遭用户质疑。而种种迹象表明,该网站存在利用网络开展传销的较大嫌疑。
据中国电子商务研究中心从该网站介绍了解到,多购网于2011年1月正式上线,由上海多购电子商务有限公司投资创建,“以免费购物”的口号,消费者通过在多购网合作的店铺消费可以免费兑换到等额的多够积分用于换购商品。
“免费购物模式”缘何遭遇质疑?
“多购模式”组织架构呈传销式“金字塔状”
而在多购网的网页上,对“多购模式”有明确的讲解——多购的组织架构呈“金字塔状”,在金字塔顶端是“上海多购电子商务有限公司”;中间层级依次是省级、市级、区级、县级的合作代理商——要想成为地区的合作代理商,必须向上面的层级交纳几百万到上十万不等的“管理费”,而其收益便是通过发展下级的代理商、或店铺,并收取“管理费”与“服务费”,金字塔的底层是全国各地大大小小的商铺。这种金字塔状的组织层级,交钱只是买了“服务”。
对于花一次钱买两次商品的免费购物模式,很多网友提出了质疑。下面让我们来看看网友们的多方疑问:
加盟商:多购网为什么不直接发展终端店铺,服务它的宗旨,而是不断发展各级下线(代理商)收取所谓的管理费?!现在人家在国内已经被部分人怀疑,准备到国外去骗钱顺便为卷钱逃跑做好准备。
消费者:多购网就是骗子网站,我在他们那兑换了东西,一直不给发货,和他们客服联系,他们就找各种理由推脱,那些说好的人就是昧良心说话,虽说那个网站上的东西不要钱,但是我们买家要付邮费的啊,而且他们的邮费还那么贵,就是骗我们的邮费钱和加盟商的钱,骗子的新手段!!
多层次加盟费用或支撑公司盈利
面对质疑:却屡屡“掩耳盗铃”
资深互联网业内人士洪波对此表示:传统的传销所售卖的东西往往是一个“幌子”,主要还在于多层次加盟的费用,维持系统运转的主要是各层次加盟的费用,但是现在很多依托互联网做的东西它也在卖真实的实体的东西,这个时候你就很难断定他到底是不是传销,但是他同时又有这种加盟以后主体的奖励机制,我觉得可能需要有关部门去调查了解才能够认定。
而在多方质疑的环境下,我们很少能够在互联网上看到多购网的负面新闻,经查实,很多原来的负面链接均已删除,无法打开,我们只能在一些论坛、个人博客中看到对多购网经营模式的质疑。面对众多的质疑声,多购网采取的不是积极回应,而是删除负面的方式,其处理方式不免有掩耳盗铃的嫌疑。
据悉,近年来打着各类网络购物、电子商务、网络营销为“幌子”的网络传销发展势头迅猛,中国电子商务研究中心针对现状展开调查研究,在有关部门支持下,全国率先发起了“2010中国网络传销不完全调查”,并发布了中国首份网络传销调查报告——《2010中国网络传销调查报告》(报告下载:100ec.cn/zt/2010bgdz/)。《报告》发布后,引起了包括国家工商总局、公安部、工信部、国家互联网办、中国人民银行、中国银监会六部门的高度重视,并推动六部委联手在全国范围内组织开展全力打击网络传销犯罪专项行动。调查和报告同时也受到全国数百家媒体的广泛关注(详情:100ec.cn/zt/wlcx/)。
对此中国电子商务研究中心有关专家,“免费购物”或许是一种新兴的购物方式,由于大众接受新事物需要一个过程,不可避免遭到多方质疑,如果多购网的经营模式真能经得起大众的检验,其面对用户的质疑时应当以积极的态度回应,而不是积极打压社会舆论,一个正规的商家是不会和消费者站在对立立场。
因此,从多购网多舆论的处理方式以及多层级的收费模式,不可否认多购网或有传销嫌疑,但我们很难断定多购网究竟是新型的免费购物模式还是传销。(文/网络零售部 言回)