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B2B服务商应加强受雪灾影响地区的营销推广
中国B2B研究中心发布时间:2008年04月11日 09:39:27
事件背景:
 
    2008年1月10日以来,我国南方大部分地区发生罕见的低温雨雪冰冻灾害,造成湖南、湖北、贵州、广西、上海、江苏、浙江等20个省、区、市不同程度受灾。
 
    雪灾使灾区农产品错过销售时机,造成大量积压,仅湖南湘西积就压了40万吨柑橘;灾后重建期间,光纤、水泥、水表、PVC水管、医药、食品、饲料、化肥等灾后重建物资将紧缺。
      
易观分析:
 
    易观国际研究发现,网络游戏、网上B2C、C2C等互联领域在2008年第1季度受此次雪灾的影响相对比较大(参见易观国际 《雨雪灾害严重影响网上零售市场,仓储物流业务有待重新布局》),但是,线上B2B服务商受影响程度不一,不同类型的厂商影响不同:
 
    (1)按年收取会员费的B2B服务商所受影响较小。这些厂商以阿里巴巴、网盛生意宝等服务商为代表。经研究发现,除季节性因素外,这些服务商营业收入受影响小,原因在于这些服务商主要为企业提供供销信息和广告服务,一般按年度收取会员费,短时间不会受影响;网站流量方面,一月份雪灾期间没有大的波动,二月份的第一周至第二周虽然平均下降了约30%,但易观研究发现,这主要受春节期间企业停产的影响,节后流量迅速反弹。
 
    (2)按交易额(量)收费的B2B提供商受到一定的影响。这些厂商以金银岛网交所等提供网上交易的垂直型B2B网站为代表。由于在雪灾中,交通阻塞,出行不便,邮件包裹难以送达,传统的刷品、展会等企业推广方式受到较大的冲击,或者延迟,或者中断。因此现货交易的厂商暂时延迟订货,使交易额下降约10%。
 
易观建议:

(电子商务研究中心讯)    对于传统企业,由于货物无法正常运输,临时取消订单的情况比较普遍,加上营销人员的直接销售也无法展开,导致部分企业库存积压。这种情况下,企业迫切需要增加新的渠道来推广产品。

   对于B2B提供商:

    (1)在灾后重建时期,开始灾区专栏,重点考虑解决两个问题:一是尽快为灾区积压的工农业产品找到优质的买家,尤其是积压的农业产品;二是为灾区需要的大量工业原料和灾后重建物资找到优质的供应商。
 
    (2)增加在灾区的广告投入,增加B2B服务提供商自身的市场推广,与上述公益活动双管其下,将进一步提升市场营销力。(特约评论员:孙志钢

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