(电子商务研究中心讯) 2017年3月20日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到商家对“拼多多”的投诉，称非法冻结商家货款。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
刘先生是拼多多的一名商家，订单号：170319-27151953472。2017年3月16号拼多多平台冻结我的店铺货款，3个店铺一并冻结了，导致店铺不能提现，这样的霸王条约实在是让我们小卖家无法接受。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示投诉店铺名为花花公子钰柳专卖店，假货店铺名为七匹狼钰柳专卖店。经核实，该店铺为七匹狼钰柳专卖店关联店铺，七匹狼钰柳专卖店涉嫌售假，目前正在处理中。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，拼多多是用户投诉的热点购物网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，中国电子商务研究中心制作专题《拼多多获1.1亿美元融资揭秘低价拼团背后的“红与黑”》（详见：http://www.100ec.cn/zt/pdd/）。(文/林夕)
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