(电子商务研究中心讯)　　根据资料显示，2015年，全国工商行政管理机关共受理手机投诉12.28万件，连续七年位居商品类投诉第一位。而全国涉及手机的投诉主要集中在广东、浙江、湖北、江苏和山东，投诉量占全部的56.1%。

　　充电接口有明显插拔过的痕迹

　　3.15还有几天就要到来了，各家厂商估计现在已经开始心惊胆战了，不过是福不是祸，是祸也是躲不过的。昨日，央视财经就曝光了魅族在天猫官方旗舰店销售翻新机一事。

　　据报道河南濮阳的任先生在2015年11月在魅族天猫官方旗舰店购买了一款魅蓝2电信定制版手机。收到货后发现手机包装盒、机身和销售图片有明显差异，并且充电器接口有插拔痕迹。

　　消费者购买的灰色手机与同款手机相比并没有4G标志

　　同时，任先生还发现，本来网站上宣称的是“中国电信定制版可支持电信天翼4G”，可拿到手里的手机根本无法4G上网。

　　宣传页面显示“中国电信定制版可支持电信天翼4G和移动联通2G”

　　随后任先生联系商家，但商家以过了7天退货期为由不予受理。任先生又到濮阳魅族指定售后进行检测，赫然发现检测报告上的销售日期为2015年10月，比自己实际购买时间竟然提前了近一个月。另一方面，检测报告也确认这部手机上只能使用2G、3G网络。任先生认为这是一部翻新机，在与卖家联系后，对方未作出任何解释。

　　根据资料显示，2015年，全国工商行政管理机关共受理手机投诉12.28万件，连续七年位居商品类投诉第一位。而全国涉及手机的投诉主要集中在广东、浙江、湖北、江苏和山东，投诉量占全部的56.1%。

　　央视财经表示作为日常生活中不可替代的随身物品，手机的作用早已超越了简单的通讯工具，与我们的衣食住行密不可分。然而，随着手机销量的逐年提升，手机功能的日益强大，有关手机的投诉也呈显著上升趋势，这不能不给所有“线上线下”的手机生产厂商、经销商敲上一记响亮的警钟。)

　　除了魅族之外，另一家国产手机品牌大可乐也被央视点名，不过后者昨日晚间已经正式宣布破产。(来源：凤凰网）

　　【2016年3·15电商消费维权案例征集启动】

　　随着“3·15国际消费者权益日”临近，央视3·15晚会发布一号热点投诉，多家电商网站因售假被点名，网购投诉占25%。为了鞭策电商企业规范经营，维护消费者权益，中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“3·15电商消费维权案例征集”，无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。