(电子商务研究中心讯) 2013年11月29日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对淘宝网的投诉。投诉称，在淘宝网网购商品，价格欺诈，以低价为噱头赚取成交量。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下是网友投诉内容：
康姓网友称在淘宝网购物，价格欺诈，以低价为噱头赚取成交量。订单号：444218688826094
我在淘宝上网购商品，10元真不是大事，当初付款时也就是想试试真假的。这家店在10月25日凌晨做出特价，一条加绒裤子5元，并且说随时可能涨价，真的就是试试商家的，拍了2条10元。
25日白天，果然涨价了，但几天后卖家一直没有发货，旺旺联系卖家说这是定制款，好吧，定制就定制，看你是不是要做这个赔本生意。过了几天又问，什么时候能做好，卖家直接说得11月才能发货，时间不定，然后直接让我申请退款，我说我等(看你发货不！)之后再问，就没有任何回答了。后来连旺旺也不亮了。
我自己想明白了，这就是用欺诈的手段骗取虚高的成交量，因为很多买家下单时是会参考成交量的。我现在也没有申请退款，10元真不是大事，商家的这种欺诈行为太可恶！卖家昵称：开心淘淘258真实姓名：李应全
为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)，对包括淘宝网、天猫商城、拍拍网、当当网、凡客诚品、1号店、国美在线、中国新蛋网、易迅网、库巴网、唯品会等网购网站进行用户体验监测。
此外，为更好为各类电商用户做好交易警示，中国电子商务研究中心即日起开通微信公众账号，欢迎关注我们唯一官方微信账号：i100ec，第一时间获取最新动态。 (文/王溢)
