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浅析:亚马逊中国缘何不敌“中国亚马逊”?
发布时间:2013年03月31日 16:08:26

(电子商务研究中心讯)  2013,电商行业仍然喧嚣,新闻不断。继苏宁易购改为苏宁云商后,3月30日晚上7点,京东商城宣布把360buy.com的域名切换至jd.com。并同时发布一只名为“Joy”的金属狗为新的logo和吉祥物。

  京东对吉祥物金属狗的含义是这样阐述:对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。其中,值得一提的是“快捷的奔跑速度”这个阐释,不禁让人联想到另一电商企业:亚马逊,这家全球最大的B2C商城一直以“慢跑”、“低调”著称,在中国市场耕耘多年,但市场份额远远落后京东。而京东凭借高速的增长,目前位居独立B2C第一的位置,外界称为“中国的亚马逊”。为什么2004年就进入中国的亚马逊,却跑不过“中国亚马逊”?原因和逻辑是什么?

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  很多时候,贝佐斯和他的亚马逊被宣传的近乎“神话”:利用七年扭亏为盈,敏锐的洞悉了电子书市场并发布了Kindle……还有亚马逊的技术以及IT系统,都被很多人称赞。确实,这些都是亚马逊的优点。但前提是,这些优点主要是说美国的亚马逊。亚马逊中国,似乎做的只能算“中规中矩”。

  1、市场份额。2012年,亚马逊中国在自营B2C的市场份额为6.8%,排名第三位。这样的排名看起来还不错。但我想说,对于亚马逊来说,只能说是平庸!翻开亚马逊进入中国的历史,2004年,就通过收购卓越网开展电商了,比京东还要早三年!并且,进入中国的时候不差钱,也不差技术,但市场份额就是做不了第一,连“云里雾里”的苏宁都比亚马逊高!如果要解释,亚马逊也许会说,这就是我们的“慢跑”策略啊!难道京东一路杀伐,你就一路陪着老刘打酱油么?

  2、开放平台。开放平台的事情,不得不说。有消息称,原中国区CEO王汉华的离职和开放平台的有很大的关系。当时《经济观察报》的一篇文章中,还例举了很多开放平台的问题,诸如同一类型的商品,亚马逊自营也卖,商家也卖。在搜索或者促销的时候,亚马逊会把自营的排在首位,商家对此有很多的不满;另外,对亚马逊的开放平台商品,真假问题一直有很多的争论,尤其是3C数码。

  直到现在,亚马逊中国的平台入驻仍是零押金、零年费、零平台费。你可以理解为亚马逊不差这点钱,大方。但我理解为亚马逊远远没有理解中国的商业生态。这样不要钱的玩法,最后会导致亚马逊开放平台成为“淘宝集市”的代名词!

  3、本土化。我想起了那句话:橘生淮南为橘,淮北为枳。中国的市场、消费者和美国差距太大!先看看亚马逊的UI,这是给中国人设计的么?我确实承认亚马逊在技术方面的沉淀,但优秀的技术也要“适时改变”,不要过于傲慢!另外想说说价格,副总裁方淦前几日在“2013易观电子商务大会”上称,亚马逊的宗旨是“天天低价”。我又只能一笑而过!我想问:除了图书,亚马逊中国还有什么核心的品类?3C数码么?还是食品快消呢?能举一两个优势品类吗?一个也行,有吗?方先生?

  4、雄心。虽然说“谋事在人成事在天”,但我觉得很多事情能成功还是在于你有那份“雄心”。我觉得这一点放“中国的亚马逊”京东的身上再合适不过了,虽然还在烧钱,但一直在拼命的扩品类、建物流、冲销售额。而到了亚马逊中国这里,“慢跑”就成了他的专属用词,更可贵的是人家还能罗列一系列的原因:“与亚马逊的文化有关”、“消费者的习惯需要慢慢培养”、“贪多嚼不烂”……

  文化的事情,咱不提。说说“贪多嚼不烂”,亚马逊在中国慢跑了这么多年,嚼烂了什么?物流吗?开放平台吗?还是?

  任何模式,想一成不变的复制全球,几乎没有成功案例。尤其是零售和互联网:百思买的“无偏向式导购”回美国了、万得城前不久也卷铺盖走了……对于亚马逊,只想说一句:亚马逊的中国业务,远远称不上成功。

  小狗已经跑在前面了,您还是继续“慢跑”?Mr贝佐斯?(来源:快鲤鱼;编选:网经社)

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