(电子商务研究中心讯)　　摘要：7月8日起连续刊发《浙商挺住，共克时艰》系列报道，温州打火机、义乌小商品市场、慈溪小家电、平阳水头皮都、温岭鞋业面临的种种困境，以及当地中小企业主积极开展生产自救的消息，引起了社会各界人士的广泛关注。

　　浙江一些知名企业家也对这组报道十分关注。他们虽然年龄不同、行业有别，但他们跟绝大多数浙商一样，出身草根，白手起家，经过十年、二十年、三十年的拼搏，将企业做成行业内翘楚。

　　面对困境，该怎么办？他们说出了自己的做法和希望：政府给政策，企业有信心，学会调整，做大做强。

　　传化集团董事长徐冠巨请对中小企业喊声“加油”

　　受国际国内经济形势的影响，浙江的许多中小民营企业正在经历艰难的日子。这个月，我到杭州、温州、绍兴、嘉兴等6个地方作了调研，发现当地部分企业处于关闭与半关闭状态，继续运营的企业也面临很多困难。

　　最近的调研给了我很多启发。块状经济是浙江经济发展的显著特点，每个板块都有几家龙头企业作为核心，其周围分布着许多配套企业，形成一个立体的生态系统。现在的困难不仅是中小企业出现了问题，行业龙头企业也面临资金链紧张、销售下降等问题。

　　要想最有效地帮助这一个个企业生态系统，我觉得重点是要抓行业龙头企业。龙头企业位于系统的核心，他们的生存发展状况直接影响到周围配套的中小企业。如果把有限的资源、力量集中起来，改善目前大企业的生存环境，应该能取得事半功倍的效果。

　　同时，我们很高兴地看到，省委省政府对浙江民营企业非常关心，多次深入企业进行调研，了解企业的困难，并采取了很多措施保护行业龙头企业。最近省领导也提了这样的看法：原来浙江靠“无为而治”取得了经济的飞速发展，在当前情况下，政府要选择“有为而治”帮助企业共渡难关。

　　此外，在最近的调研中，我还发现嘉兴的做法值得借鉴，他们对企业的服务已经非常系统化。比如有个国有企业破产重组后，被改造成孵化基地，现在有上百个中小企业在那里创业，享受科技、服务、金融担保支撑，还有配送、法律、仓库服务。在孵化基地，政府、大企业、小企业协同作战，政府支持，大企业提供平台，小企业得到快速成长。我觉得这是非常好的一个企业生态系统，值得提倡。

　　我们的企业面临着许多困难，正在经历行业冬天。但我们始终相信，冬天到了，春天还会远么？我们要熬过寒冬，期待春天。我们要给中小企业加油、鼓劲！

　　正泰集团董事长南存辉突破“鸡头”情绪

　　正泰今年上半年，在诸多困难挑战下，却出现了强势增长的态势，第二季度销售额同比增长25%，利润同比增长26%，全年出口额预计超过20亿元。之所以出现这种喜人局面，主要是我们在产品和产业结构的优化和提升上做了大量的文章。通过技术创新和管理创新，提高产品竞争力，提高了管理效率，有效地降低了成本，化解了各种不利因素。

　　我们一直立足创新，每年都有一批自主知识产权的新产品投放市场，突破跨国公司专利等各种壁垒，进入国际市场。我们大量出口欧洲的燃气表，是目前全球第一家通过欧盟防泄漏试验8000小时的最新认证。

　　在企业发展方式上，正泰一直在不断探索和转型：即从原来的产品制造商，向系统解决方案的供应商发展；从传统产业向节能环保新能源转型，去年投产的太阳能电池产业成了今后一个新的增长点。我们还在柬埔寨造水力发电站，在西班牙建太阳能发电厂；我们组建风险投资公司，不仅在国内，还要在全球寻找好项目。

　　当然，正泰这么多年来也碰到许多次困难和挑战，但我一直认为路在脚下，只要有信心，不断解放思想，困难总是暂时的。

　　对浙江众多民营企业来讲，我希望国家给予更多的资金支持，因为民营企业是最具有活力的创新主体，只要引导得当、支持有力，民营企业的发展后劲是很足的。

　　现在最困难的是那些没技术、没品牌，一直靠低成本优势生存的中小企业，我很赞同通过联合并购等方式把本土企业做强做大。

　　只要我们按照科学发展观要求，落实“两创”总战略，突破“鸡头”情绪，不墨守陈规，突破定式思维，积极变革创新，我们一定会战胜现阶段的困难，进入下一个又好又快的发展。

　　阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云：帮助客户就是帮助自己

　　最近，浙江经济受到了多方面关注，其实不光是浙江，广东、江苏等地企业也出现了一些困难。国家也非常重视这些现象，所以近期不少领导人亲自到地方调研。

　　美国次贷危机的爆发给全球贸易带来了深远影响，中国的外贸出口企业面临人民币升值、原材料价格上涨、劳动力成本上升等诸多问题，阿里的许多客户都受到了影响。目前，中国很多互联网企业收入来源都是广告和会员费，因此网络平台和中小企业是命运相关的。我们将和中小企业站在一起，帮助他们渡过难关，这同样也是帮助我们自己。

　　我们努力帮助中小企业开拓除美国以外更多出口的渠道，如巴西、俄罗斯及印度等新兴国家市场。结合电子商务平台，阿里巴巴还通过海外展会及大买家采购会等形式，帮助中小企业拓展外贸渠道。

　　现在融资非常难，严重阻碍中小企业的发展。从2007年开始，我们与建设银行及工商银行等合作，以中小企业在阿里巴巴的网络信用为参考，银行为中小企业提供无抵押、低利息的贷款，到目前为止，贷款企业已经超过100多家，贷款总数超过4亿元人民币。

　　此外，8月2日，由APEC工商咨询理事会、杭州市人民政府、阿里巴巴集团等联合主办的第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会，将在浙江省人民大会堂召开。到时候，来自亚太地区21个成员国的APEC工商咨询理事会企业家代表将聚首杭州，为当前中小企业的发展出谋划策。

　　我祝愿更多的中小企业，能够互相帮助共渡难关，在世界各地寻找更多合作伙伴，做更多天下的生意。

　　康奈集团董事长郑秀康：坚定信心，勇敢做自己

　　由于受到国际、国内经济形势复杂变化的影响，今年来浙江企业在发展过程中遇到了很大压力，经济形势不容乐观。近段时间，国务院、全国工商联、商务部等部门的领导频频到浙江考察和调研，给广大浙江企业带来了温暖和关怀，给我们带来了强大的精神动力。

　　我们浙江企业如何加快结构转型，克难攻坚，继续发展呢？我有以下两点想法。

　　一是坚定信心。虽然浙江出现了经济回落过快、经济下行趋势延续、部分企业出现歇业等问题，但同时我们也要看到，国家各级领导人已经关注到这一现象，并正在加紧研究具体对策。在国家宏观经济基本面向好的情况下，加上前几年浙江企业打下的坚实基础(如企业实力、品牌影响、市场网络等)，如果产业结构转型成功，浙江企业的发展潜力和机遇依然存在。所以，我们一定要坚定向前走、向上走的信心。反倾销、烧鞋事件……这么多年来，制鞋业遇到的危机已经不是一次两次，只要越过一个坎，我们就又向前了一大步。

　　二是加强创新，这是克难攻坚的关键。迅速变化的市场环境，要求企业及时调整产品结构、不断创新体制机制，突破量大值低、同质化的结构模式，向管理要效益，向成本要利润，持续提升产品的附加值和企业的核心竞争力。在这一过程中，一批龙头企业、优势品牌通过创新探索，成功突围，这不但会对稳定发展大局起到重要作用，也会带动广大中小企业集体跟进。

　　网盛科技董事长孙德良：在调整中升腾

　　最近跟我的客户聊天，常听他们说，生意越来越难做了。网盛的会员很多是做化工产品的，受到原材料涨价、人民币升值，以及国际经济大环境的影响，出现了外贸量下降、单笔利润减少等现象。

　　制造业是最上游的产业，它的困境跟我们互联网企业息息相关，少则几月，多则一年，这个影响会传导到所有相关行业。

　　我打个比方。前段时间我一个同事去买车，听4S店的人说，现在中高档汽车销量下降，原来的主力购买者中小企业主，现在恨不得把车卖了救急。同样道理，大家手头紧了，对房子、服装、食品、服务的消费，都会减少，影响到各种各样的服务性企业，包括互联网公司。最后，整个经济都会处于收缩的状态。

　　当然，对于资金实力强大的企业来说，也有利好的消息：可以借机收购、并购行业内外的优质企业。

　　针对这些情况，网盛科技提前推出了一些服务，希望能让更多中小企业找到更多生意门路。比如，我们6月份推出了1800元版的“中国供应商”服务，企业可以用最少的钱，最大限度地利用互联网寻找合作伙伴。此外，我也增加了跟客户沟通的时间，希望了解更多情况，给他们鼓鼓劲儿。

　　我觉得，当前许多浙江企业要学会调整自己的产品结构、销售结构、产业结构；销售从原来的外贸为主、内贸为辅，调整为内外并重；产品要提升档次、提高附加值，等等。作者： 《钱江晚报》钟慧丽 张妍婷