投诉案例库
“海带宝全球购”商品久未送达 售后多次联系未处理2019-01-31 14:13:12
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“环球捕手”商品久未发货 售后客服迟迟不予处理2019-01-31 14:13:04
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用户申请售后 “飞猪”商家久未退款 回复:处理中2019-01-31 14:12:57
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“本来生活” 商品久未发货 售后困难2019-01-31 14:12:52
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“淘集集”退店保证金不退还 售后困难 回复:处理中2019-01-31 14:12:45
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“享物说”商品久未发货 用户无法查询物流信息 回复:已处理2019-01-31 14:12:38
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用户诉“转转”商家要求提前确认收货 售后困难 回复:处理中2019-01-31 14:12:33
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艺人微商代理月入13万 产品多次被指致人"烂脸"2019-01-31 10:06:46
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【曝光台】“河姆渡”商品发货延迟 消费者退款之路遥遥无期2019-01-31 08:30:58
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“莎莎网”商家单方面取消订单 售后退款久未到账2019-01-30 13:14:35
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用户诉“86mall”退款无法提现 回复:已处理2019-01-30 13:14:29
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“当当网” 商品降价 售后价保遭拒2019-01-30 13:14:21
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“小米有品”商品久未发货 售后商家未有效处理 2019-01-30 13:14:15
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“享物说”商品久未送达 售后告知需支付运费 2019-01-30 13:14:07
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“寺库”疑虚假发货 售后久未处理 回复:已处理2019-01-30 13:13:44
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“拼趣多”退店保证金久未退还 售后无法联系2019-01-30 13:13:31
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“淘集集”申请售后 商家迟迟不予退款 回复:处理中2019-01-30 13:13:26
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“转转” 疑网络售假 售后商家拒绝质保 回复:处理中2019-01-30 13:07:06
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“绿森数码” 商品久未发货 售后客服推脱不予退款 回复:已退款2019-01-30 13:06:58
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“蘑菇街” 收款久未到账 售后客服未有效处理 回复:已处理2019-01-30 13:06:52
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用户申请售后退款 “飞猪”高额退票手续费 回复:已处理2019-01-30 13:06:46
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“每日优鲜”商品久未发货 售后迟迟不予退款 回复:已处理2019-01-30 13:06:37
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用户申请售后 “飞猪”商家不予退货 回复:已处理2019-01-30 13:06:31
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“小猪短租”申请售后 商家扣取全额房费告知违约金2019-01-30 13:06:23
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用户诉“拼趣多” 退店保证金不退还2019-01-30 13:06:16
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“饿了么” 未接到任何通知 商家单方面取消订单 2019-01-30 11:48:44
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“绿森数码”商品久未发货 售后客服未有效处理 回复:已退款2019-01-30 11:48:28
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用户申请售后 “马蜂窝”商家拒绝退款 回复:已处理2019-01-30 11:48:21
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用户诉“海狐海淘” 商品久未发货 回复:用户已收到商品2019-01-30 11:48:14
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2018中消协8大投诉热点:网购大件维权难2019-01-30 08:43:48
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【曝光台】消费者使用优惠券下单“1号店”不予发货2019-01-30 08:38:06
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“来分期” 申请退款 售后困难 回复:处理中2019-01-29 15:55:14
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“尚品网”物流久未更新 售后迟迟未处理2019-01-29 15:54:28
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“华为商城”商品质量问题 售后不予处理2019-01-29 15:54:19
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“易到”网络欺诈 售后久未退款 2019-01-29 15:54:13
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“联联周边游” 申请退款 售后困难2019-01-29 15:54:05
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“每日优鲜” 优惠券无法使用 售后商家拒绝退款 回复:已处理2019-01-29 15:50:42
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“华为商城”申请售后 商家不予退还差价 回复:处理中2019-01-29 15:50:33
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“联联周边游”申请售后 商家拒绝退款2019-01-29 15:50:27
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“小红书”会员到期自动续费 售后退款困难 回复:已处理2019-01-29 15:50:23
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