投诉案例库
“91极速贷” 信息泄露 还款现高额利息2018-08-28 14:44:43
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用户诉“转转”商品质量问题 售后不予退款2018-08-28 14:42:39
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“福建十八洋跨境购” 疑似网络欺诈 申请售后就不退款2018-08-28 14:41:19
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“饿了么” 久未发货 商家自动取消订单2018-08-28 14:37:02
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用户诉“马蜂窝” 货不对板 2018-08-28 14:35:30
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“优分期” 损害个人利益 干扰用户生活 回复:已处理2018-08-28 14:33:18
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“大麦网” 退换货难 售后出现高额手续费2018-08-28 14:31:11
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电商投诉增量创历史新高 数据虽难看前景可期2018-08-28 08:41:58
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【报告】别样入选进口跨境电商消费评级榜 获不建议下单评级2018-08-28 08:33:13
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网络二手交易调查:女卖家遭性骚扰、“到手刀”骗局常现2018-08-28 08:28:08
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【报告】马蜂窝入选生活服务电商消费评级榜 获谨慎下单评级 2018-08-27 18:21:14
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用户诉“1688” 申请售后 不予处理2018-08-27 17:25:20
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用户诉“美丽说” 退换货问题 服务态度不好 回复:已处理2018-08-27 17:23:12
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“飞猪” 现霸王条款 申请售后不予退款2018-08-27 17:20:36
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“小红书” 疑似网络欺诈 软件自动扣款 回复:已答复2018-08-27 17:18:43
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“同程艺龙” 现霸王条款 无法全额退款 回复:已解决2018-08-27 17:17:28
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“饿了么” 现霸王条款 商家自动取消订单2018-08-27 17:16:10
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“环球捕手” 商品质量问题 申请售后久未退款2018-08-27 17:14:48
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用户诉“拉手网” 申请售后 退款久未到账2018-08-27 17:12:54
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“屈臣氏”申请售后 退货不予处理 回复:已答复2018-08-27 17:11:12
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“百丽优购” 疑似霸王条款 申请售后不予处理 回复:已解决2018-08-27 17:09:45
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“马蜂窝” 申请退款 不予处理 售后困难2018-08-27 17:07:39
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“分期乐” 货不对板 手机被先行激活 回复:已处理2018-08-27 17:06:18
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用户诉“转转” 现霸王条款 发货久未送达 售后不予处理2018-08-27 17:04:32
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用户诉“闪电商城”疑似网络欺诈 售后不予退款2018-08-27 17:03:14
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“同程艺龙” 退换货难 售后不予退货 回复:已处理2018-08-27 16:59:03
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“西集网” 疑似售假 申请售后退换货难2018-08-27 16:57:39
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用户诉“小红书” 疑似售假 申请售后不予处理 回复:已答复2018-08-27 16:54:06
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“顺丰优选” 商品质量问题 申请售后商家拒绝退款 2018-08-27 16:52:31
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用户诉“小猪民宿” 现霸王条款 退款高额手续费2018-08-27 16:49:57
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用户诉“马蜂窝” 申请售后 不予退款2018-08-27 16:47:18
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用户诉“屈臣氏”申请售后 不予退换货 回复:已解决2018-08-27 16:44:11
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“来分期” 货不对板 申请售后商家不予处理 回复:已联系2018-08-27 16:42:02
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用户诉“美丽说” 退店保证金不退还 回复:已提现2018-08-27 16:11:53
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用户诉“走秀网” 申请售后 商家久未退款2018-08-27 16:08:25
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用户诉 “微信” 疑似网络欺诈 商家久未发货2018-08-27 16:04:31
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“绿森信息科技集团” 久未发货 售后客服未有效处理 回复:已签收2018-08-27 16:01:12
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用户诉“有赞” 售后客服服务不到位 回复:已核实处理2018-08-27 15:59:24
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把脉零售电商 根治投诉顽疾2018-08-27 08:43:03
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【法律案例】全国首例视频网站刷流量案在沪宣判 刷单者被罚50万元2018-08-27 08:40:41
2018-08-27 08:40:41
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