6月28日，“2007年中国行业网站投资与发展高峰论坛”如期在杭州举行。中国电子《电子商务世界》2007年第七期以《E话浙商》为题对浙江行业网站做了一番盘点和点评，正如文章所说“浙江集中了全国一半以上的行业网站，而杭州又集中了浙江一半以上的行业网站。”在距杭州一个多小时车程有着中国塑料王国之称的余姚，因为它在塑料行业中巨大的影响的中国塑料城和中塑在线占据着相当的篇幅，我们节录在下：

        如果没有塑料城，余姚的城市名片可能是浙江最好的杨梅产地，而不是塑料城。虽然还没到季节，余姚满街叫卖的杨梅仍然吸引了记者的目光。

       作为余姚的城市名片，中国塑料城覆盖了全国的塑料市场，这里是全国塑料原料的集散地。但走进中国塑料城，让人感到奇怪的是，拥有1000多商户，诺大的塑料城竟然没有多少往来的客人，更见不到一般市场里到处堆放的样品、货物。所谓的“店铺”只是空空荡荡的一间屋子，正中摆着办公桌，桌上放着电脑，没有更多杂物。

      “现在大家都是通过互联网做生意了。”余姚市天都贸易有限公司总经理周建明说，语气平淡，如同在说“人每天都要吃饭”这样的大实话。而就在几年前，周建明也属于“想不通”的人之一，质疑电子商务给中国塑料城带来的影响。

        周建明的创业史

        时光倒流回上世纪九十年代，大约1993年，当时还是粮食系统员工的周建明下海进入了塑料行业。

       当时余姚塑料原料行业小有名气。计划经济到市场经济的转轨期，无数“倒爷”成为了活跃市场的主要力量。塑料原材料多依赖进口，货源被把控在少数大卖家手中，这些卖家并不愁卖不出去。经过有能力获得货源的中间人转手，这些货被小型批发商买入，小型批发商再把它们卖给真正需要原料的工厂。

        在余姚，一些小型制造企业的发展，产生了对塑料原材料的需求。周建明正是看到了这个机会，加入了小批发商的队伍。“当时货很好卖，工厂缺原料，对价格也不敏感。”周建明回忆到，因为工厂获得货源的途径少，小批发商们有了大量的加价机会。在当时，货物随意加价即可出手。

        周建明总结当时的生意经，无外乎信息不对称。工厂并不了解市场行情，所以小批发商们成了他们最重要的进货渠道。当时制造业利润还比较高，拿到原料就能挣钱，工厂对原料的价格也并不在意。这样的混乱秩序中，小批发商们迅速发展起来，周建明也赚取了第一桶金。

        周建明等一群小型批发商们的生意越做越火，余姚市的塑料生意开始旺盛，不仅仅满足于本地工厂的需求，也开始外销，中国塑料城成立。 但好景不长。小批发商们的经营秘诀是利用信息不对称，这就存在着相当多的价格欺诈行为，整个市场不规范。市场不规范，生意就很难做大，难以影响到全国市场。于是，在中国塑料城里，一场信息化的改造开始了。

        “杀手”戴伟忠       

        1995年，中国塑料城成立了信息中心，即中塑在线的前身。当时的戴伟忠作为塑料城的工商部门管理层，开始考虑如何把塑料城做大。作为塑料城的建设者，他是为塑料城的批发商们做服务，于是以中介经济人为切入点。 “塑料城第一批招商时有200多家公司，每家门口一块黑板，上面写着经营哪些材料、价格如何等，同样的产品大家你不知道我，我也不知道你。”戴伟忠回忆。 尤其刺激戴伟忠的一件事是，当时山东烟台一家工厂的采购员到塑料城定货，买某种ABS（工程塑料）原料，来了之后，第一家批发商拖住他不放，请他吃饭喝酒，就这么签了合同。支票已经交给批发商，批发商的发票也已经开好了。第二天要发货时，采购员才发现其他批发商的价格比这家便宜了1000元/吨。这可比请他吃饭喝酒花去的钱多多了！于是采购员投诉到市场管理部门。戴伟忠就告诉他，以后要再进货最好通过信息中心，信息中心可以帮助他找到最低价。

        戴伟忠开始着力解决塑料城市场的信息均衡，改变中间商任意要价，市场不规范的情况。在他看来，只有规范化经营、有高诚信度的市场，才有可能做大做强，做成全国性的市场。当前状态下的混乱，就需要通过某种手段来解决。

       1995年，电脑还是奢侈品，多半被放在下有地毯、上有空调的房间里保护着，对于余姚来说，网络更是成本高昂的“未来”科技。信息中心便引进了一套闭路电视系统，派人挨家挨户收集产品信息，再录入到系统中，由电视播出。当时塑料城的一景是：每家商铺都摆着一台电视机，商户们通过这台电视了解市场行情。虽然它没能解决信息向外传递的问题，但对塑料城内部而言，它极大地促进了信息的平衡。

        戴伟忠显然并不满足。1996年，信息中心又开设了Novell网络。商户们不懂，不知道如何发布信息，信息中心就向商户发广告单宣传。当商户们尝到了甜头，从网上得到了订单，渐渐地就认可了。

       可以说，中塑在线尝试了各种信息传递的手段，来实现塑料城的信息共享和透明化。每次新技术出现，都要升一次级，戴伟忠也吃了很多苦。“最苦的时候，他们（信息中心）靠在塑料城里卖冰棒赚的钱给员工发工资。”

        到1998年，上海热线开通，中塑在线立刻进驻上海热线，互联网的出现使戴伟忠的事业出现了新的发展。塑料城信息中心也进行了改制，成为民营企业。

        但戴伟忠所做的信息化却引发商户们的不满。原因很简单，以往商户们赚的是信息不对称的钱，因为买家并不清楚谁有货、谁卖多少钱，商户们就可以赚取中间差价。当信息透明了，买家能方便地找到最低价。作为标准化程度极高的塑料原料，更多意义上就变成了价格战。 尤其是一些小商户更是吃不住劲。对他们来说，戴伟忠改变了原有的游戏规则，生意根本没法做下去了。

        互联网的变革

        互联网的到来使得一些商户产生了恐慌，但更多商户想得很明白，“这是趋势，戴伟忠不做这个，自然会有别人来做。”周建明说，在新规则下，商户们拼的是专业和眼光。虽然利润薄了，但市场变得规范了，不再有价格欺诈。信息化也使得中国塑料城名扬全国，广开销路。到如今，新产品要在国内推广，不走余姚就不可能。而周建明的生意也做到了几个亿的规模。

        同周建明几乎同时期创业的余姚市海盛贸易有限公司商务首席（即总经理）俞迪忠与周建明经历类似。虽然至今名片上还保留着在当地木材厂任经济师的职称，但他实际上早在1999年就被买断工龄，而他在1996年就已经在单位内退，开始了创业。

        俞迪忠年龄较大，显然在接受互联网时更慢一些。至今他仍然认为电话沟通更方便，而不太认可电子邮件。但在当时，经过短暂的思考，他也认可了互联网是必然的趋势，接受了改变。

        如今的俞迪忠每年能做到2000万元的规模，这与他稳健的经营风格有关，“我是必须对方付款我才发货，否则就不做这单生意，我比较求稳妥。”

        俞迪忠已经几年没有再出差了，这同没有互联网时的他完全不一样，“那时候要全国到处跑，和客户谈生意。”

        今年俞迪忠出了几回差，是为了去看望几个老客户，“都是做了好几年的客户了，以前我都没有去看过他们。” 互联网甚至改变了俞迪忠的招工选择。以前需要的业务员是能说会道、手脚勤快的员工，必须能经常出差，女性员工就不在考虑范围内。而如今，业务员不再需要出差，就在电脑前看看邮件、打打电话，生意就做完了，女性善于与人沟通的优势，使她们成为了招工首选。

       “女孩子比较讲究稳定，对收入要求不高，而男孩子不一样，不稳定，学会了怎么做生意就会自己创业。”俞迪忠说。不用出差不仅仅是省了车费，甚至改变了业务员的招工条件。

         如今的商户们早已不再靠“倒爷”的方法赚钱，而是利用智慧分析产品价格走势，同时提高服务质量和诚信度，做好客户关系。中国塑料城的经营模式发生了重大变化。“通过中塑在线发布的各种信息来判断行情，我通常能准确80%。”周建明说，“中塑在线于我们就像是小学生必须有《新华字典》一样。”

         做的生意比较大，周建明的互联网宣传也比较多。除了中塑在线，周建明也在其他网站上注册并发布信息。但在周建明看来，虽然他在阿里巴巴也发布信息，但那更多的是做个广告而已，阿里巴巴难以做到中塑在线的专业化，在信息提供方面还难以与中塑在线竞争。

        作为塑料城里做得比较大的商户，周建明的公司经常接到自己没有的货的订单。这需要与塑料城里其他商户间的合作，共同完成订单。没有互联网的时候，他需要挨家挨户去问，现在，只要一上网，全部内容就都出来了。

        互联网的出现使中塑在线迅速发展起来。商户们的信息能够立刻体现在中塑在线上，各种产品报价一览无余。丰富的行业信息给了商户们判断产品价格走势的最好参考。

       在这样的变化中，中塑在线也成了塑料城的核心。因为信息全部来自于中塑在线，而发布信息，让更多客户知道自己，也是通过中塑在线。塑料城的商户们已经和中塑在线捆绑在了一起，成为共生关系。“假如中塑在线哪天突然上不去了，大家都会找上门的。”周建明说。

       在浙江的B2B行业网站的发展过程中，大多数网站都是依托产业集群优势发展起来的，但在整个产业链中，一般处于产业边缘地位。像中塑在线这样走得较远，与传统产业紧密捆绑的例子并不多见。

      如今的周建明正在考虑着渗透到产业链的上游，而对贸易工作则只进行一些管理，做生意就靠精明能干的手下们自己捣鼓电脑就够了。对于戴伟忠来说，他一方面开始把中塑在线的模式向国内其他塑料交易市场复制；另一方面，中塑在线大量招兵买马，准备把中塑在线打造成国际化的网站，成为塑料行业的数据中心、信息中心、广告发布中心和服务中心。“这才是未来专业网站的出路。”