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蒙慧欣:电商大促前夕消费者要提前摸清消费规则
发布时间:2019年12月02日 09:54:27

(网经社讯)摘要:日前,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《华商报》记者就“黑五消费问题”采访时认为,

1、消费者要提前摸清消费规则,商家折扣情况以及对比国内价格差额幅度。消费者可以针对自己需要购买的商品提前锁定,对比日常售价和促销价进行多平台比价,选 择从性价比高的卖家处购买。

2、“黑五”网购消费者在进行价格对比的同时,也要仔细查看商品介绍页面关于商品生产日期和保质期的说明,没有找到相关信 息的,提前咨询客服;对于保健品等要提前了解产品功能、适用人群等基本信息,并且计算好食用日期,以免购买到的商品未食用完就过期。

3、消费者跨境网购最好选 择正规的平台或卖家,仔细查看退换货规则,并且就退换货事宜提前与卖家进行沟通,并截图取证。对于直接在商品页面标注不支持退换货的商品,一定要三思再下单。

4、对于商家的退货不退税行为,坚决予以维权

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