当前位置:100EC>媒体评论>蒙慧欣:OTA平台机票高额退改签费违背公平交易原则
蒙慧欣:OTA平台机票高额退改签费违背公平交易原则
发布时间:2019年10月08日 09:23:56

(网经社讯)日前,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣接受《扬子晚报》记者就“机票高额退改签费”采访时表示,

1.《消费者权益保护法》第二十五条对网络交易7日内可无理由退货作出了例外情况列举,并设置了兜底条款。

2.从民航局对于退改签费用作出的新规中也可得到启示, 高额退改签费用以及特价机票不退不换的条款涉嫌霸王条款,应认定为无效。而过高退票费违背公平交易的原则,损害了乘客的合法权益。

报道原文:小长假OTA消费评级榜发布7家平台获“不建议下单”评级

2月17日,网经社宣布启动“春雨行动“计划,出台三项举措:首推“全国中小电商扶持计划”、启动“抗疫情 护消费电商消费专项调查”、上线“新冠肺炎物资供需发布公益平台”。加之此前“百家电商抗疫播报行动”“疫情大数据查询平台”,形成了从资讯播报、数据查询、物资对接、扶持政策、专项调查等“五位一体”全方位的综合服务体系。涉及电商包括京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易严选、蜜芽、贝贝、寺库、途虎养车、阿里巴巴等零售电商;携程、同程艺龙、马蜂窝、滴滴出行、美团、饿了么、哈啰出行等生活服务电商;wish、亚马逊、eBay、敦煌网、考拉海购、洋码头、行云全球汇等跨境电商,及国联股份、慧聪、一亩田、卓尔智联、盘石等产业电商。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。