(网经社讯)近日，“电子商务消费纠纷调解平台”（www.315.100ec.cn）接到用户对“飞猪”的投诉，称申请售后开具发票遭拒。
以下为用户向我们发来的投诉信息：
石女士2019年8月8日至2019年8月14日，由于出差需要，在“飞猪”官方平台的深圳酷你酒店专营店预定了北京新世纪日航酒店的住房，订单号为548479558072587087。
并如约入住。 预定时飞猪并未告知我不能开具住宿服务发票事项。离店向酒店索要发票，告知需要在网上开票。但在向飞猪官网的深圳酷你酒店专营店申请发票时，却被告知只能开旅游服务的发票，不能开住宿服务的发票。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“飞猪”发来反馈称：核实此单下单页面有说明开票类型：旅游服务*房费，另外此单飞猪客服已经联系用户处理。
据电子商务消费纠纷调解平台监测了解，飞猪是用户投诉的热点生活服务网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，网经社-电子商务研究中心制作专题《取消险被指没用又添堵 收取高额退票费 “飞猪”会成为“猪队友”吗？》（详见：http://www.100ec.cn/zt/fliggy/）。（文/栗子）
