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实战:亚马逊跟卖原理及被跟卖措施
发布时间:2019年08月13日 09:18:40

(网经社讯)提到跟卖很多小伙伴肯定会感到十分苦恼,因为listing是我辛辛苦苦创建的,刊登图片、上传文案、填写产品属性等一系列操作都是我做的,为什么别人随便就可以跟卖?这也太不尊重我的劳动成果了吧!还有的小伙伴甚至认为,亚马逊最为一个如此公平公正的平台,怎么会允许跟卖这样现象存在呢?

小编接下来给各位读者普及一下什么是跟卖,以及为什么存在跟卖现象,以及遇到跟卖如何应对,这三个问题可以解除绝大多数新手卖家心中的疑惑。

什么是跟卖?

“跟卖”是亚马逊上独有的一种功能,即在不侵权的前提下,如果能提供和这个listing一模一样的产品,就可以跟卖这个产品。英文可以表示为“Sell Yours on Amazon”。

为什么跟卖“合理存在”?

亚马逊平台是出了名的“重产品,轻店铺”,正因为这样,亚马逊平台为了提供更好的用户体验,亚马逊把页面设置为一个产品、一个款式、一个品牌共享这个页面,很好地体现了“重产品”这个理念。

小编给大家举一个淘宝店铺的例子,你在淘宝店铺上面搜索某类产品,会出现很多不同商家、不同价格、不同描述的同款产品,这也是为了更好的优化客户购物体验,提供更好的选择。

亚马逊虽然搜索某类产品,页面展示不如淘宝这么“眼花缭乱”,但是它会采用“页面共享”的原则,将能销售此款的卖家聚集在同一个产品页面。

我被跟卖了怎么办?

1、找平台投诉侵权

如果你的店铺做过品牌备案,那么你可以直接进入Report Infringement页面,以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求亚马逊团队移除跟卖。

2、联系跟卖店铺

进入跟卖店铺,和店铺相关负责人通过邮件取得联系并且要警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈,对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖。

3、Test buy

在警告信无效的情况下,测试购买,证明产品不同,开case要求撤销跟卖。您可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手,购买产品之后,将产品外包装、产品实物多拍些图,向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的,或者有质量问题。

4、买空库存

买断库存是不得已而为之的一个方法,例如前面三则措施无效的情况下,则可以通过买断库存的方式杜绝跟卖,但是需要大量资金加持,可以说是一个非常冒险的方法。

亚马逊平台就是这样,一方面品牌意识非常强烈,严厉打击各种违规操作和侵权现象,另一方面为了提高客户购买体验,不得不设立“跟卖”等制度。(来源:申麦电商 编选:网经社)

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