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曹磊:消费升级背景下 跨境网购成为潮流
发布时间:2019年06月26日 10:03:52

(网经社讯)摘要:日前,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《华商报》记者采访时认为,近年来跨境电商发展迅速,越来越多的消费者开始海淘购物;物流速度不断提高,跨境网购的购物周期缩短。同时,资本不断在进口跨境电商领域进行投资,跨境进口平台运营发展得越来越好;在消费升级背景下,消费者对商品的品质越来越看重。
不过,部分跨境电商“猫腻”多,物流配送是痛点。部分跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题困扰着消费者,是跨境电商平台在提升用户体验方面必须跨越的门槛。

以下为该报道原文全文:《跨境网购用户“主力军”集中在80、90后

6月25日,电子商务研究中心发布了《2018年度中国进口跨境电商发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2018jkkjbg/ )。报告显示,2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在内的中国进口跨境电商交易规模达19000亿元,同比增长26.7%。

数据还显示,截至2018年12月底,我国经常进行跨境网购的用户达8850万人,同比增长34%。2018年跨境网购用户的“主力军”集中在80、90后。
网经社-电子商务研究中心主任曹磊对华商报记者分析,近年来跨境电商发展迅速,越来越多的消费者开始海淘购物;物流速度不断提高,跨境网购的购物周期缩短。同时,资本不断在进口跨境电商领域进行投资,跨境进口平台运营发展得越来越好;在消费升级背景下,消费者对商品的品质越来越看重。

不过,部分跨境电商“猫腻”多,物流配送是痛点。部分跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题困扰着消费者,是跨境电商平台在提升用户体验方面必须跨越的门槛。  (来源:华商报 文/黄涛

2月17日,网经社宣布启动“春雨行动“计划,出台三项举措:首推“全国中小电商扶持计划”、启动“抗疫情 护消费电商消费专项调查”、上线“新冠肺炎物资供需发布公益平台”。加之此前“百家电商抗疫播报行动”“疫情大数据查询平台”,形成了从资讯播报、数据查询、物资对接、扶持政策、专项调查等“五位一体”全方位的综合服务体系。涉及电商包括京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易严选、蜜芽、贝贝、寺库、途虎养车、阿里巴巴等零售电商;携程、同程艺龙、马蜂窝、滴滴出行、美团、饿了么、哈啰出行等生活服务电商;wish、亚马逊、eBay、敦煌网、考拉海购、洋码头、行云全球汇等跨境电商,及国联股份、慧聪、一亩田、卓尔智联、盘石等产业电商。

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