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拼多多称:30分钟“被冲榜”热搜第一 发言人详解“神秘黑手”
发布时间:2019年04月26日 19:45:49

(网经社讯)4月25日晚间,美国贸易代表办公室(USTR)发布2018年“恶名市场”名单,包括拼多多淘宝敦煌网在内的中国多家线上商城和实体商城被列入榜单。

4月26日,拼多多方面回应称,尚不知美国贸易代表办公室这个结论从哪里来,以什么标准制定,对此不能认同。报告所述问题在电子商务业态出现之前便在世界范围内普遍存在,现在依然没有得到彻底解决。打击此类问题最好办法不是互相指责,目前公司与执法部门密切合作,正不断采用技术+人工的方式加入到解决这一问题的过程中去。

关于中国电商被列入上述市场的相关话题热度此前历经14个小时本已渐渐过去。但从下午14点29分之后,形势突然逆转,一个名为#拼多多被美国列为恶名市场#的话题在32分钟之内从未入榜直至冲上微博热搜榜榜首。

拼多多公司发言人向网经社(100EC.CN)表示,这一拨舆情的特征具备如下三个特点:

1、投放大V时段密集

这一拨话题投放时间从14:29分开始至16:13分结束,协助该话题从14:20的微博第44位至14:50冲至热搜榜榜首,在1小时40分钟之内共计投放了28个金V、黄V(见附图1),维持榜首热度。

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▲附图1:这一拨话题投放时间从14:29分开始至16:13分结束,在短短40分钟之内共计投放了28个金V、黄V。

2、投放内容基本上都是此前拼多多辟谣过的谣言(见附图2):

“拼多多被美国列为恶名市场”话题,清一色附上了“陀螺剃须刀”、“山寨品牌祝贺拼多多上市”等段子。此类段子曾于拼多多上市后广为流传,拼多多官方已于微信、微博等多个平台进行辟谣,在当时就表示背后有大规模、成建制的专业团队进行“流水线”式的造谣和抹黑。

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▲附图2:4月26日下午14:29分开始,“拼多多被美国列为恶名市场”话题,清一色附上了“陀螺剃须刀”、“山寨品牌祝贺拼多多上市”等段子。此类段子曾于拼多多上市后广为流传,拼多多官方已于微信、微博等多个平台进行辟谣,在当时就表示背后有大规模、成建制的专业团队进行“流水线”式的造谣和抹黑。

3、带动的阅读量大,微博话题显示整体发生了1.5亿阅读(见附图3)

由于投放的金V段子手粉丝量特别巨大,一个名为“嘴巴笑抽筋了”的段子手号粉丝量高达1909万个,一个名为“精选搞笑段子”的段子手号粉丝量达到1318万个,一个名为“小婊渣神吐槽”的段子手号贡献了最高的话题数和冲榜指数。

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▲附图3:拼多多瞬间被送上热搜第1名,远超第二名100多万转评赞数量,从话题贡献榜排行来看,除了新闻的信息源以外,主要来自被瞬间短时投放的段子手号,最右边的话题榜显示共产生了1.5亿阅读,舆情动员能力让人惊叹。

两日之前,拼多多新闻发言人井然曾表示:拼多多正遭受包括波次舆论攻击在内的连续非正常竞争,部分手段超出了商业伦理、社会底线,并且公然挑战相关法律法规。

4月26日下午,拼多多公司的舆情被非正常投放到微博段子手和大V号段进行冲榜,这说明上述情景正愈演愈烈。

拼多多方面表示,将上述舆情公开一来是坦承电商行业竞争的残酷性。二来呼唤恶性竞争尽快结束,尽快回到良性轨道上来。(文/溡洸

5月20日,网经社(100EC.CN)发布《2018年中国“泛电商”独角兽数据报告》。泛电商独角兽涉及B2B电商、零售电商、生活服务电商、在线教育在线租房、在线医疗、交通出行、金融科技(电商交易相关)、物流科技(电商交易相关)、企业服务等类目。蚂蚁金服、滴滴出行、京东金融、菜鸟网络、陆金所、瓜子二手车、VIPKID、饿了么、口碑等118家平台上榜,总估值达6438.13亿美元。

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