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蒙慧欣:二手车电商同质化竞争严重
发布时间:2019年04月19日 11:06:05

(网经社讯)4月16日,纳斯达克上市的二手车电商优信股价大跌至1.95美元,期间股价一度腰斩,跌幅超过50%。而4月16日,J Capital Research发布名为《破烂流丢柠檬车,千万别为这辆破车买单》(简称“柠檬报告”)的针对优信的调研报告,历数了优信诸如虚高的交易、隐藏的债务、虚假的金额、循环的交易、夸大的库存、吸走的现金和中国的惯犯等七项做空理由。而这份强烈卖空的报告被认为是导致优信股价大跌的重要原因之一。

近日,西安奔驰女车主投诉维权事件揭开了4S店收取所谓“金融服务费”的行业潜规则,实际上除线下4S店外,这种现象在二手车交易电商平台更是常见。据网经社(100EC.CN)了解,除虚假交易等问题外,优信二手车目前正深陷“套路贷”质疑。而2016年央视315晚会也将目光聚焦到二手车电商,其中二手车电商“车易拍”涉嫌信息造假,欺骗买卖双方,从中赚取差价的行为被曝光。(相关【电商快评奔驰事件引发汽车新零售平台“蝴蝶效应”

据网经社研究表明,目前二手车电商行业不仅玩家众多,而且模式多异,主要有以下四大类:(1)B2B竞拍模式,包括优信集团旗下“优信拍”、汽车街、车易拍;(2)C2B竞拍模式,包括车置宝、天天拍车、车开新、车好多旗下“车速拍”、大搜车、淘车、迈迈车等;(3)C2C模式,包括瓜子二手车、人人车、好车无忧等;(4)B2C模式,包括优信二手车、车猫网、99好车、人人网旗下“开心汽车”、车王、优车诚品。

另据“电子商务消费纠纷调解平台”监测显示,目前二手车电商主要存在五大乱象:平台数据造假(交易量、买家数和库存量涉嫌虚假)、虚假宣传(违反广告法、夸大其词)、承诺服务难兑现(检测、保养、退换货等)、“套路贷”,以及备受吐槽的汽车质量(泡水车、事故车、汽车里程数造假)

对此,网经社-电子商务研究中进行法律权益部助理分析师蒙慧欣认为,近年来二手车电商平台在广告宣传的投放可谓是“下血本”,但因此引发的同行之间的“对峙”、“天假罚款”等问题。二手车行业主要靠资本来驱动,行业不断烧钱且没有形成良好的行业发展模式,恶性竞争的后果是无法形成用户黏性,行业之间同质化严重,没有得到更好的创新,一成不变的后果就是行业发展停滞不前,行业中各种深坑、套路问题也让消费者缺乏对行业的认同。

蒙慧欣同样认为二手车电商市场比较大的问题就是缺乏行业标准,其中包括车辆定价、车况来源、车辆质量等多个方面。二手车市场是以合规作为基础,信用作为担保,但基于我国二手车行业发展过快,市场规范、行业准则以及部门监管没能及时跟进,也导致出现各式各样的问题,数据造假就是一个侧面的体现。而大部分二手车电商的盈利模式不够明朗,急于发展的情况下也忽视对自身产品体系的精细化制作。二手车行业乱象长期以来都是存在的,合规化发展还有很长的路要走。

那么二手车电商行业诸多的乱象,是否是因为法律法规太少了?对此,蒙慧欣否定了这种说法,她认为针对二手车现有的法律法规并不少。其中包括2008年银监会颁发《汽车金融公司管理办法》,并专门成立中国银行业协会汽车金融专业委员会,规范汽车金融公司开展汽车融资租赁业务。还有2017年2月商务部公布的《汽车销售管理办法》,促进汽车市场健康发展,维护公平公正的市场秩序,保护消费者合法权益。

但是行业的合规化发展,不在于专注于这个行业的法律法规是否多少,而是在于将现有的法规用到位,落实到实处。行业从业者应自觉约束好自身,在法律的屏障下发展;相关监管部门借助法律法规依法治理行业顽疾。

详见快评原文全文:《【电商快评】优信被做空折射二手车电商五大乱象与四大根源

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