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曹磊:如风达、国通陷入停摆风波正是快递行业马太效应的表现
发布时间:2019年04月11日 11:17:19

(网经社讯)摘要:近日,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《浙江卫视》采访时表示,“一方面,快递巨头像三通一达、顺风、百事通都顺利上市,发展形势一片大好,但中小快递活很不好,比如今年的如风达、国通陷入停摆风波,去年的快捷快递、全峰也出现了经营不善等问题,这正是快递行业马太效应的表现。”

为何会出现这样的现象呢?曹磊介绍,近年来快递业的迅速发展,是依托于电商行业的发展,所以快递企业办得好不好,主要看它捆绑的电商发展怎样,比如如风达是依托于“凡客”的,随着凡客的没落,它也就难以独善其身。

曹磊介绍:“我们看到,三通一达等快递巨头,都跟淘宝天猫等电商有合作,国通就没有;跟电商合作,电商可以提供很多的订单、数据、资金和资源,这些都是快递企业发展必不可少的。”

那么在这样的困境中,中小快递企业又要如何生存和发展呢?

曹磊表示:“首先,任何行业发展都离不开互联网+,中小快递公司必须加入这个浪潮,或者找个电商合作,或者自己发展线上业务,总之要实现互联网+;其次,它可以选择差异化竞争,比如现在国家大力发展新农村经济,但快递巨头们在农村的网点、服务还不健全,它就可以选择这些领域入场,找到自己的一席之地。”

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以下为该报道原文全文:《如风达、国通快递杭州停摆 快递业呈现马太效应?》

现在春意盎然,可对于中小快递企业而言,似乎冬天还在继续,最近在杭州,如风达、国通快递相继出现了“经营困难”,快递行业是否正在经历马太效应?中小快递公司如何在残酷的竞争中生存发展?

记者来到了位于江干区范家苑小区的如风达快递网点,这里已是一片废墟,曾经的快递网点已无影踪;登录如风达官网,记者发现了该公司在3月11日发布的“运行异常”公告,上面写着“我司于2019年3月11日起暂停公司部分业务”。点击“寄件“按键,弹框再次弹出“暂停业务”的通知;记者多次拨打客服热线,一直无人接听。

另外一家国通快递,也出现类似情况:在环北丝绸服装城北面的国通快递网点,门牌上的服务电话已是空号,现场也看不到国通快递员的身影。

记者咨询了杭州环北丝绸服装城的其他快递员,快递员表示:“国通原来有,现在没有了,好像跟中通还是什么公司合并了,具体我也不知道什么原因,但是之后就没有了。”

在国通快递三里亭服务点,记者找到一位曾在国通工作过的工作人员。“国通寄不了了,倒闭了,我也不知道什么时候倒闭的,反正不做国通很多年了。”

记者登录国通快递官网,发现网络客服已下线,客服热线也一直打不通。

记者了解到,近两年,国内的快递行业处于迅速发展期,去年全国快递业务量累计507.1亿件,同比增长26.6%,但行业繁荣的同时,马太效应逐步显现,据国家邮政局统计,今年1~2月,快递与包裹服务品牌集中度指数为81.3,较1月上升了0.1;邮件更加集中在了几个大型的快递服务商手中。

网经社-电子商务研究中心主任曹磊表示:“一方面,快递巨头像三通一达、顺风、百事通都顺利上市,发展形势一片大好,但中小快递活很不好,比如今年的如风达、国通陷入停摆风波,去年的快捷快递、全峰也出现了经营不善等问题,这正是快递行业马太效应的表现。”

为何会出现这样的现象呢?曹磊介绍,近年来快递业的迅速发展,是依托于电商行业的发展,所以快递企业办得好不好,主要看它捆绑的电商发展怎样,比如如风达是依托于“凡客”的,随着凡客的没落,它也就难以独善其身。

曹磊介绍:“我们看到,三通一达等快递巨头,都跟淘宝、天猫等电商有合作,国通就没有;跟电商合作,电商可以提供很多的订单、数据、资金和资源,这些都是快递企业发展必不可少的。”

那么在这样的困境中,中小快递企业又要如何生存和发展呢?

曹磊表示:“首先,任何行业发展都离不开互联网+,中小快递公司必须加入这个浪潮,或者找个电商合作,或者自己发展线上业务,总之要实现互联网+;其次,它可以选择差异化竞争,比如现在国家大力发展新农村经济,但快递巨头们在农村的网点、服务还不健全,它就可以选择这些领域入场,找到自己的一席之地。”(来源:浙江卫视 文/沈娅鑫 单晨鹏)

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