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曹磊:网易考拉的买手制难以保障产品的真实性
发布时间:2019年03月25日 09:51:41

(网经社讯)摘要:近日,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《云掌财经》采访时表示,网易考拉上售卖的产品有可能是真的,而雅诗兰黛中国之所以判定是假的,主要是因为雅诗兰黛中国和网易考拉都是渠道,两者之间存在利益竞争关系。表面上是‘正品质疑’,实质上却是海外品牌方与跨境电商平台的利益之争,说到底就是一场渠道争夺战。

曹磊也补充:“在雅诗兰黛没有给网易考拉授权的情况下,雅诗兰黛中国将网易考拉上售卖的产品判定为假货也无可厚非。另一种猜测就是网易考拉上售卖的雅诗兰黛产品确实是假货。众所周知,网易考拉上的产品是全球直采,在一些品牌没有授权的情况下,他们会采用买手制,通过一些门店或者是经销商进行产品采购。而一些门店以及经销商为了利润,难免会出现真假掺卖的情况。总之,最后还是要看裁定结果。”

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以下为该报道原文全文:《网易考拉陷“假货”罗生门,“大牌制造”也不保险?

网易考拉最近可能有点烦。

在消费者发生关于加拿大鹅羽绒服真假的纠纷后,网易考拉又被雅诗兰黛在中国的代理商告上了法庭。

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雅诗兰黛无权鉴定自己真伪

3月15日,中国裁判文书网仅公开了一份针对审理管辖权的裁定书,便将雅诗兰黛与网易考拉的商标侵权纠纷再次拉回公众的视野。

今年2月,中国消费者协会发布了2017年“双11”网络购物调查体验情况通报,通报显示,网易考拉自营所售的雅诗兰黛“小棕瓶”为假货。

随后,网易考拉回应称其所售的雅诗兰黛“小棕瓶”“采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品”,并质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质。据了解,中消协通报中对“雅诗兰黛‘小棕瓶’”真伪进行鉴定的机构正是雅诗兰黛(上海)商贸有限公司!

网易考拉表示:“雅诗兰黛(上海)并没有国家法律认可的任何鉴定资质,其无权也无能力对涉案商品进行正品鉴定”,“且雅诗兰黛(上海)为‘网易考拉海购’等跨境电商行业的同业竞争者和商业利益冲突方”,“所谓‘假’的鉴定报告不具有任何公信力,是对‘网易考拉海购’的商业诋毁”。

2018年6月,网易考拉正式起诉中国消费者协会、雅诗兰黛等四被告,要求删除涉案报道、刊登道歉声明、赔偿损失2100万元等。

随后,2018年7月,雅诗兰黛亦对网易考拉提出了反诉。

面对最新进展,你有何感想?

网易电商业务增速减缓

2015年,网易考拉电商从生鲜水果第一单开始打响;

2016年3月,网易考拉海购宣布正式上线,以跨境业务为主,主打中国中产阶级喜爱的舶来货;

2018年网易考拉海购宣布更名为“网易考拉”,宣告进军综合电商市场。

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一开始,网易电商的成长速度惊人。

2015年,受电商增长影响,网易邮箱业务增长至36.99亿元,上年同期为11.14亿元,同比大增232.05%;

2016年,加上网易严选,网易邮箱、电商营收达到80多亿元,同比增长117.52%;

2017年第四季度,随着占比的提高,网易将电商业务单列出来。那年,网易电商业务达116.7亿元,同比增长156.94%,是网易第二大营收来源,占该年网易整体营收的21.57%。

根据这个增长趋势,若能维持下去,丁磊完全有可能通过电商再造一个网易,只可惜世事难料。

最新数据显示,网易电商业务2018年第四季度营收为66.79亿元,同比增长43.5%,在总营收中的占比为33.7%。营收增速放缓明显,2017年同期电商营收为46.54亿元,同比增加175.2%,对总营收的贡献度为31.9%。此外,电商业务板块的毛利率还在下滑。2018年第四季度电商毛利率只有4.5%,环比和同比均出现了下降,上一季度和去年同期分别为10.0%和7.4%。

对此,网易CFO杨昭烜将原因归结为,是因为网易开展了更大规模的促销活动来优化公司库存结构。也许,网易电商增速放缓还有更深层次的原因......

“侵权”背后是渠道争夺

雅诗兰黛、加拿大鹅与网易考拉之间的事情看起来扑朔迷离,背后可能是各方对于渠道的竞争。

网经社-电子商务研究中心主任、研究员曹磊认为,“网易考拉上售卖的产品有可能是真的,而雅诗兰黛中国之所以判定是假的,主要是因为雅诗兰黛中国和网易考拉都是渠道,两者之间存在利益竞争关系。表面上是‘正品质疑’,实质上却是海外品牌方与跨境电商平台的利益之争,说到底就是一场渠道争夺战。

不过,曹磊也补充:“在雅诗兰黛没有给网易考拉授权的情况下,雅诗兰黛中国将网易考拉上售卖的产品判定为假货也无可厚非。另一种猜测就是网易考拉上售卖的雅诗兰黛产品确实是假货。众所周知,网易考拉上的产品是全球直采,在一些品牌没有授权的情况下,他们会采用买手制,通过一些门店或者是经销商进行产品采购。而一些门店以及经销商为了利润,难免会出现真假掺卖的情况。总之,最后还是要看裁定结果。”

而网易考拉与亚马逊中国海外业务的合并可能也是基于这个原因,至少对方具有货源保障。

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有报告显示,阿里巴巴已占中国电商市场58.2%的份额,京东占16.3%。亚马逊在中国却节节败退,仅占中国电商市场份额0.7%,甚至被新晋电商平台拼多多超过。

亚马逊创始人杰夫·贝佐斯在总结亚马逊在中国市场的失败教训时曾表示,亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。简单来说,就是水土不服,这源于其对中国市场的认知太浅,也是“性格傲慢的”国际巨头的通病。

而丁磊对电商一直抱有执念,希望电商业务成为网易新的增长引擎,网易考拉也一直在向综合型电商转型,他们的面前同样是是阿里巴巴、京东等电商巨头。京东、腾讯入股唯品会,阿里巴巴战略投资魅力惠,巨头们在攻占跨境市场之余,也通过资本手段布局。

在众人的眼里,网易考拉和亚马逊中国的合作便如同困顿时的“弱弱联手”。结局会如何,就不得而知了......(来源:云掌财经

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