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云格数据:《2018年中国移动互联网全行业回顾报告》(全文)
发布时间:2019年02月18日 10:43:07

(网经社讯)1月28日,云格数据发布《2018年中国移动互联网全行业回顾报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,自2016年起,生鲜电商便保持着超过40%的超高增长率,及至2018年,其市场规模已增至2000亿,是新零售中当之无愧的潜力股。

以每日优鲜为代表的生鲜企业推出的前置仓模式,搭建了新的购买场景,打通了即时购物的通路,极大地激活了消费者的购买热情。据2018年12月生鲜电商APP端月活统计,第一梯队的每日优鲜、京东到家与盒马生鲜月活依次为478万、353万和142万,与第二梯队拉开巨大差距。而每日优鲜除了拥有近500万的月活,在复购率、新增用户、独立用户行业占比等方面也遥遥领先,继续领跑行业。

生鲜市场一二梯队泾渭分明 每日优鲜MAU一骑绝尘

据《报告》显示,2018年12月,生鲜电商TOP企业APP端MAU呈现明显的两极分化趋势。第一梯队以每日优鲜为首,月活用户接近500万,京东到家与盒马生鲜以353、142的成绩位列第二、第三。每日优鲜月活用户数超过位居第四的本来生活10倍之多。

每日优鲜在生鲜行业的绝对优势,很大程度依托于其首创的“城市分选中心+前置仓”冷链物流体系。在大多数电商因为生鲜物流成本高昂选择退出或只专注于极小众的高端市场时,每日优鲜却在商圈和社区建设起了前置仓,并在前置仓覆盖的三公里内进行配送。如此一来,用户便可以享受到1小时极速达的极佳即时购物体验。正因如此,每日优鲜的复购率达到了惊人的80%。

借势营销成新用户增长点,年轻女性占比近半

根据《报告》,生鲜电商行业新增用户仍在不断增加。每日优鲜作为行业领跑者,2018年平均每月新增用户数量高达185万,超过行业平均水准。

而借势营销也成为生鲜电商拉新的重要途径。以每日优鲜为例,因为6月同时出现世界杯、暑期两个全民热点,每日优鲜紧贴热点打造“食界杯”活动,推出“小龙虾+啤酒”为主的系列世界杯夜宵,使得当月新增用户数达到210万,出现爆发式增长。

与此同时,品牌自身的影响力也对新用户有着天然的吸引力。即使在没有热点活动的日常阶段,每日优鲜的月新增用户数量依旧相当可观。

值得注意的,在生鲜电商市场,年轻女性用户已成绝对消费主力,2018年每日优鲜用户中,年轻女性用户占比高达49.2%。而每日优鲜用户与注重生活品质的海淘、母婴、健康健身用户高度重合。且在休闲旅游场景中拥有着19.5%的使用率。

前置仓模式颠覆生鲜购买体验,每日优鲜独立用户行业占比第一

数据显示,每日优鲜2018年独立用户行业占比达45%,与其他品牌的交叉用户数为40%,这也就意味着,2018年生鲜电商用户中超过八成曾在每日优鲜进行购物。

之所以拥有这样亮眼的成绩,是因为每日优鲜在冷链物流和细节管理上已经形成了其他企业难以跨越的技术壁垒。

物流方面,每日优鲜利用冷源冷链+时间冷链的组合,去除了冷媒冷链高昂的成本,从而实现了为会员提供自营全品类生鲜会员1小时达的服务,并有效降低成本,提升了行业效率;在选品方面,每日优鲜采取了全球产地直采方式,深入前端供应链,为消费者寻找最优质的生鲜产品;在品控方面,每日优鲜首创了第三方机构入驻实验室100%批次质检模式,力求为消费者提供安全、健康、放心的优质生鲜。

而以“城市分选中心+前置仓”模式为基础,每日优鲜又推出了建筑级新零售业态“每日便利”,以及基于社交场景的“每日一淘”,实现了在即时配送、无人零售、社交电商三个业态上相互依托,完成了对新零售的全方位布局。

在新零售蓬勃发展的大背景下,生鲜电商的潜力尚未被完全发掘,用户对于生鲜商品的需求越来越精细化,对于生鲜产品的消费方式,也由“社区级”向着“建筑级”转化,只有不断满足消费者持续变化的需求,才是每日优鲜等生鲜领头羊保持生命力的关键所在。(来源:云格数据 编选:网经社-电子商务研究中心)

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