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论文:地方高职院校跨境电商人才培养路径
发布时间:2019年01月08日 09:46:34

(网经社讯)摘要:经济全球化背景下,跨境电商已经成为国家经济转型发展战略的重要载体。然而作为服务社会的主要推手,地方高职院校跨境电商人才培养存在很多问题,在对地方高职院校跨境电商人才培养现状及问题进行梳理后,最后提出了建立三位一体实训体系、优化教师结构、基于工作室的跨境电商业务人才培养、高效整合资源,创建共享平台等建议。

在经济全球化背景下,党的十八大报告提出“全面提高开放型经济水平”。外贸新常态下,外贸发展的新方向就是跨境电子商务。近年来,跨境电商发展强劲,每年增长高达20%-30%,已经成为国家重要发展战略。于此同时,跨境电商的发展面临大量的专业性人才,阿里巴巴B2B国际平台外贸人才需求超40万以上,以亚马逊、易贝为代表的C类平台人才更为紧缺。未来10年间,跨境电商从业人员需求量将越变越大。地方高职院校作为服务社会的主要推手,培养适应新经济新业态的跨境电商人才尤为必要。

一、高职院校跨境电商人才培养现状及问题

(一)人才培养与企业实际需求脱节

目前地方高职院校的人才培养结果和企业实际需求的人才能力存在一定差距,体现在地方高职学校偏理论的教育方式在实践教育的方面达不到市场需要的要求。学生所学课程内容与企业实际需求脱节,课程内容跟不上日益发展的跨境电商形势。以笔者所在的郑州财税金融职业学院为例,跨境电商的核心课程主要有,国际贸易、商务英语、商务礼仪、网络营销、电子商务基础、客户关系管理、电子商务综合实训、速卖通平台操作实训、跨境电商B2B基础、外贸单证操作,课程设置与传统电商专业无太大差别,缺少更多针对“跨境”特性的课程,比如与产品、与供应链相关的外贸商品基础、跨境电商供应链管理等课程,与物流相关的国际物流与通关课程,与跨境电商营销相关的跨境电商市场与消费分析等课程。

(二)实训平台单一,多为模拟仿真实训

目前主流的跨境电商平台有速卖通、敦煌网、亚马逊、wish等,90%以上地方高职院校采用阿里旗下的速卖通平台作为学生跨境电商技能的操作实践平台,实践平台单一且缺乏实践深度。速卖通平台账号由阿里统一分配给教师固定账号,再由教师分几个账号给学生小组。高职院校在速卖通平台上的实训内容主要是,让学生了解在速卖通上开店的基本流程和界面,并没有实质的业务订单产生,学生体会不到跨境电商的实际业务环节,会将实训当做一种作业任务,并未真正锻炼自身实践能力。如果没有实际的业务过程,学生在选品、上货、运输等环节存在随机性操作,缺乏商业目的性和主动性,最终导致平台实训课流于形式,簡单随意。

(三)校企合作不够深入,跨境电商人才基地不多

目前地方高职院校与知名企业,如阿里巴巴等建立的校企合作并不够深入,大部分高校仅停留在签署合作意向书的层次,并未展开更多实际性合作项目。2017年10月,在由河南澳得电子商务公司承办的“2017跨境电商河南省高校合作峰会”上,河南省60所高校等单位代表齐聚郑州,共同讨论跨境电商人才校企合作新模式,现场只有三十余所院校同阿里巴巴签订“百城千校  百万英才”校企合作意向合作书,并未开展深度合作。

(四)实训室条件简陋,不足支撑实训需求

据调查,地方高职院校普遍存在实训室不够用的问题,实训室数量和建设规模跟不上跨境电商专业发展需求。很多院校不仅面临学校本身占地规模较小,还面临实训室项目建设经费问题。限于学校实训经费紧张,院校在建设校内实训室的时候,多本着资源高效利用的初衷来规划设计实训室,使实训室建设成为通用性实训室,缺乏专业设计特色,最后建成的普遍是大小机房。而在教学使用上,很多课程不得不开设成一半理论一半实训。

(五)教师队伍结构性问题突出

地方高职院校跨境电商的师资队伍主要由两部分构成,一部分是高职院校自己的专制教师,一部分是企业主管、经理等兼职教师,但是存在师资队伍结构性问题突出的现象。表现在专职教师“无实践经验”,这些教师多从高校毕业直接来到高职就业。比如笔者所在的郑财税10名电商专业教师中,也仅有3名教师获得了速卖通平台的讲师证书;企业兼职教师参与度低,这些兼职教师通常只是偶尔给学生做下专题讲座,并未真正参与到课程建设和学生培养上。

二、高职院校跨境电商人才培养策略

(一)建立三位一体实训体系

构建集跨境电商模拟软件、实训室、跨境比赛三位一体的实训体系。跨境电商人才不是“教”出来的,而是“练”出来的,所以实训教学是培养跨境电商人才的关键所在。通过模拟仿真软件使用,使学生最直接的体验跨境商务活动情景,通过扮演出口贸易业务中的不同角色,比如出口商、进口商、工厂,感受不同的岗位角色和工作内容,形成跨境电商岗位认知。加强实训基地建设,高职院校可以根据自身条件,建立不同规模的跨境电商实训室,利用企业案例、跨境电商教学软件搭建实训教学平台,形成功能完善的教学实训基地。鼓励学生参与跨境电商大赛,跨境电商大赛是一种最直接、成本最低的实训技能掌握方式。专业比赛主要有电商行指委主办的北京博导前程杯跨境电商比赛、全国外经贸行指委主办的POCIB全国外贸从业能力大赛、全国职业院校技能竞赛跨境电商运营比赛,此类大赛让更多的老师和同学积极参与到跨境电商实践中去,通过“集训”的体验式学习,使很多不具备跨境实训基地条件的院校学生能够在短期内体验国际贸易业务知识。

(二)优化教师结构

优化跨境教师结构,跨专业跨单位组建教学团队,建立课程教师、实操导师和跨境研究教师三大团队,有效提升教师团队理论教学、实践指导和项目研发水平。从两大模块做起,第一,从质量上,加快“双师型”教师培养,注重对专职教师在企业实践方面的培训,鼓励教师去企业一线,真正落实教师进企业后的相关待遇和时间,让教师进企业不再流于形式。第二,拓宽跨境兼职教师的来源,不仅吸引省内知名电商企业负责人,还要引进海关、检验检疫等职能部门负责人、涉外法务、税负专家作为跨境电商实战经验教师。

(三)基于工作室的跨境电商业务人才培养模式

高职院校可以学校工作室为平台,与实习企业合作,共同探讨人才培养模式。学院利用工作室平台负责组织和管理学生创业团队,为创业团队开展指导和培训。在工作室平台下运营,学生课余在工作室工作,工作室严格的制度和团队明确分工,营造了真实的职场工作氛围,使学生提前进入社会角色,明确工作目标和任务;工作室的团队化运营也有利于为学校营造良好的创业氛围,促进创业项目的诞生,帮助学生创业项目的孵化。

(四)高效整合资源,创建共享平台

高效整合政、校、企、職教集团等多方资源,建立跨学科跨平台性共享资源。由政府牵头,企业参与,高校联合,职教集团落地,充分结合所处经济区域发展和各自优势,建立地区性的跨境电商共享资源数据和共享平台。共享课程资源,建立地方跨境电商教学资源库,包括教学案例、教学课件、实训软件等,各高校优质课程实现共享。共享师资资源,实现地区师资共享,组织优秀专业教师进行交流学习。共享企业资源,高校间共享企业案例、企业实践平台。

三、结语

目前跨境电商行业对复合型人才需求之大,对服务地方经济发展的高职院校来说,既是机会也是挑战,如何能在人才培养市场中占有一席之地,体现出高职院校跨境电商人才培养独特的优势,从而获得市场竞争力和知名度,是地方高职院校今后努力的方向。

参考文献:

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