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曹磊:《电商法》加大了卖家的责任 减轻了买家网购压力和风险
发布时间:2018年12月27日 17:05:20

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《海南特区报》记者采访时表示,消费者在电商网站上浏览、寻找、查看、比对,最后下单、付款、等待收货,其实是在与电子商务经营者建立买卖合同的过程,订单记录可视为双方达成买卖合同的证明。

曹磊认为,从保护消费者的角度看,加大了卖家的责任,减轻了买家网购的压力和风险,对消费者来说是好事。

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以下是报道原文全文:《网购物品晚到 卖家需要担责》

下月起生效的电商法规定,卖家必须按照承诺的方式和时限交货

明年1月1日起,经过多次公开征求意见的《电子商务法》将正式实行,这也是近期的热点话题之一。

消费者很关心的就是对个人海外代购的限定,对于个人海外代购出台了哪些规范?这些会给海外代购带来哪些具体影响?

网购之后,迟迟收不到快递,心情确实很糟糕。与卖家沟通时,卖家“甩锅”给物流,物流还会有其他说辞。

此外,在2019年1月1日即将生效的《电子商务法》中明确规定,卖家必须按照自己承诺的方式和时限向买家交货,同时货物在买家接受前的风险和责任都由卖家承担。

1 个人代购需持营业执照

即将在明年初实施的《电商法》,对代购这一类“电子商务经营者”做出了明确定义,其中,“个人代购”符合“通过互联网等信息网络”“从事销售商品”“提供服务”以及“经营”的几大要件,被纳入了“电子商务经营者”的范畴。

这也就意味着,一般经营规模较大、频率较高的职业代购,都应登记为市场主体,取得相关许可,并且需要依法缴纳个人所得税、增值税等税款。对个人代购来说,最直接的影响就是他们的管理成本和税务成本都将直接上升。

复旦大学法学院讲师葛江虬表示:“它确定了线上线下相统一的规则。把以前一些线上的经营者,包括微商、代购还有通过网络直播来进行销售的这样一些人群,也纳入到了法律规制的范围之内。”

葛江虬表示,《电商法》的出台并不是要取缔个人代购,而是严格规定了准入门槛,将给消费者带来了更好的消费环境。电子商务经营者,无论是个人还是平台一旦出现偷税漏税,或者售假侵犯知识产权的行为,将需要承担相应的法律责任。

2 减轻买家网购风险

记者了解到,作为我国电商领域首部综合性法律,《电子商务法》对电子商务领域的很多内容作出规范,其中第二十条规定:“电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。”

电子商务研究中心主任曹磊表示,消费者在电商网站上浏览、寻找、查看、比对,最后下单、付款、等待收货,其实是在与电子商务经营者建立买卖合同的过程,订单记录可视为双方达成买卖合同的证明。

对于新规中的这一规定,曹磊认为,从保护消费者的角度看,这样的规定,加大了卖家的责任,减轻了买家网购的压力和风险,对消费者来说是好事。

3 自选快递需担风险

通常的网购,都是实体货物的买卖,大都采用快递物流的方式交付。电商法明确规定,由卖家承担运输过程中的风险和责任。卖家可以根据与快递物流企业签订运输合同来分析自己的实际责任承担,如果货物的损坏问题是由于快递物流企业造成,那在赔偿了买家损失后,向快递物流企业追偿。此外,业内人士建议,卖家可以给自己配置合适的货物运输保险,来转移自身的风险,保护经营成果。

记者看到,电商法规定,如果买家选定自己要求的快递物流企业,则卖家不需要承担前述条款的责任。对于这种情况,业内人士提醒,虽然买家对于快递物流有自己的特殊要求和喜好,但需要注意的是,在这种情况下,发生的任何货物损失的风险可能都需要买家自己来承担。(来源:海南特区报综合扬子晚报、央视财经报道

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