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淘宝双12提升区域物流覆盖 帮商家解决“最实际的问题”
发布时间:2018年12月14日 11:02:12

(网经社讯)今年淘宝双12,上海成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等八个城市的消费者率先享受到了最快两小时送达的“淘宝速达”服务。“快如外卖”的“淘宝速度”背后,藏着淘宝赋能广大中小商家的决心。淘宝行业大快消负责人魏萌表示,“过去淘宝商家通常是一仓发全国,效率难免受影响,而‘淘宝速达’能有效解决同城物流问题,大大降低了成本,帮助商家投入精力做最大规模的生意。”

降本增效,让新鲜好货有更多“回头客”

今年双12,淘宝3皇冠卖家阿菓家就吃到了“淘宝速达”业务的甜头。在试水期中,她的店铺营业额提升了50万元,而各项成本却普遍下降3成。尤其实在商品破损率上,同城配送极大降低了商品的破损率,也提高了消费者的满意度。

“过去,我们在成都的消费者体会不到我们商品的新鲜,因为他们收到包裹的时间往往要2天左右,而通过淘宝速达,本地消费者可以即时体会到我们水果的优质,也提高了我们回头客的产生。”淘宝商家阿菓家表示。

如今,“淘宝速达”已经在全国8个城市落地,首批服务对象为淘宝生鲜美食类特色卖家。未来,“淘宝速达”业务还会陆续在多个城市铺开,辐射到千千万万淘宝商家,以后同城当天收淘宝快递已不再遥远。

魏萌认为,“淘宝速达是一种模式升级,将传统快递升级为干线物流+区域物流+即时配送,从而提升供应链效率,降低物流成本,重构供应链节点。”

想象力大:商家升级模式,经营品类扩张

今年5月,“开水族馆的生物男”开张,45天做到淘宝生鲜门类第第一,135天成为5皇冠卖家,江湖人称“开水哥”。“我们的三文鱼来自挪威,从捕捞到送达消费者,最快3天”,周卓诚对物流有着极为苛刻的要求,不惜用最贵的快递,只为让美食更快抵达。

尽管背负极高的物流成本,“开水哥”也坚持生鲜配送的极高要求。而此次试点“淘宝速达”,却让他意外尝到不少甜头。“在深圳真的很爽,上午11点下单下午6点收到。”有买家留言说。

接入“淘宝速达”业务后,“开水哥”既做了减少物流成本,也提高了配送效率,最终换来的是用户一个接着一个的好评。未来,随着淘宝赋能商家的深入,商家将获得更多空间,去灵活调整自己的经营品类,像是三文鱼、海螺这种水货、鲜货的经营门槛将进一步得到释放。

对此,魏萌表示,“我们正在解决传统电商受制于保存、物流等因素,未来大量特殊商品的配送会得到解决方案,商家可以有更多空间去扩充品类,打开想象力。”(来源:天下网商

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【关键词】淘宝双12物流
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