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用户诉“优分期” 逾期未还款 售后困难
发布时间:2018年11月24日 14:15:11

(网经社讯)2018年11月21日“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“优分期”的投诉,称逾期未还款,售后困难。

优分期.png

以下为用户向我们发来的投诉信息:

罗女士于2015年7月和2016年1月一共在“优分期”平台上借款4000元,订单号为133581306625704599。

罗女士在“优分期”平台上借款4000元,分期数为12月,其中借款服务费一共800元,到账金额只为3200,已还款1500元,后因换电话号码,未登陆上账号,发生逾期未还款,今年2018年,该公司的人员向我的亲友打电话、发短信(短信里还有我的照片),说我欠债5600元,因账号无法登陆,我查询不了,与该公司人员沟通询问为什么是5600元,客服不告诉我理由,在电话里我还询问从哪里得到的亲友电话,该人员不告诉我并且态度恶劣,还在电话里威胁我,挂电话之后疯狂的短信骚扰我的亲友以及我,严重的影响了我的生活以及亲友的生活,并且亲友电话都不是我提供的。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,分期乐、趣分期等是用户投诉的热点分期贷款平台,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务研究中心制作专题《校园贷黑幕多 为谋暴利设陷重重 大学生分期市场乱象丛生》(详见:http://www.100ec.cn/zt/fq/)。(文/栗子)

近日,分销类社交电商野蛮生长背后的“红与黑”一直备受争议,成为多方关注的焦点。为此,网经社(100EC.CN)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存、云集品11家主要分销类社交电商平台展开调查(专题:http://www.100ec.cn/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规社交电商。除上述11家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类社交电商,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

【关键词】优分期售后还款
股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿