当前位置:100EC>投诉案例库>用户诉“优分期”疑似霸王条款 售后高额利息 回复:处理中
用户诉“优分期”疑似霸王条款 售后高额利息 回复:处理中
发布时间:2018年11月23日 15:08:54

(网经社讯)2018年11月20日“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“优分期”的投诉,称疑似霸王条款,售后高额利息。

优分期.png

以下为用户向我们发来的投诉信息:

包先生于2016年12月24在“优分期”上一共借了3600块钱,订单号为138255213124304656。

包先生在“优分期”上一共借了3600块钱,逾期六百多天 ,要求我还10458元。但在我和优分期平台催收还在正常沟通时,优分期电话催收人员竟然以非法手段开始给我的亲朋好友打电话说我欠款事宜,并且语言态度恶略,言语中威胁态度明显。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“优分期”发来反馈称:今日已在不同时段尝试与用户沟通,用户电话均无法接通,后续会继续跟进,有结果会及时回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,分期乐、趣分期等是用户投诉的热点分期贷款平台,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务研究中心制作专题《校园贷黑幕多 为谋暴利设陷重重 大学生分期市场乱象丛生》(详见:http://www.100ec.cn/zt/fq/)。(文/栗子)

近日,分销类社交电商野蛮生长背后的“红与黑”一直备受争议,成为多方关注的焦点。为此,网经社(100EC.CN)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存、云集品11家主要分销类社交电商平台展开调查(专题:http://www.100ec.cn/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规社交电商。除上述11家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类社交电商,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿