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曹磊:新零售推动“双11”升级商业奥运会
发布时间:2018年11月15日 10:32:42

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《新农村商报》记者采访时表示,此前他就曾预计今年天猫“双11”交易额有望首度超过2000亿“大关”,但实际数字则远超预期。

曹磊指出,过去十年间,天猫“双11”的成长可以分为三个阶段,第一阶段是2008年~2013年,成交量与金额每年都倍速增长;第二阶段是2014年~2015年,增速稍缓,保持在60%内;2016年跨入第三阶段,增速在30%左右。虽然增长一直在变慢,但基数越来越大,渗透率越来越高。

曹磊则认为,从各大平台今年和去年“双11”增长对比来看,今年的消费有增长,但相比去年有所放缓也是事实,值得关注的是,消费被分流了。当中产买不动的时候,如何刺激更广泛的普通人买买买才是重点。

“一方面,从新零售方面来看,‘双11’已经超越线上和线下的界限,如今‘双11’还带火了线下,在新零售驱动下,新零售给传统零售赋予新的生机和活力,让城市的商业元素和互联网形成共振。”曹磊说,另一方面,从本地生活角度来讲,饿了么、口碑,从到家到到店,更多的服务和淘宝天猫盒马等阿里生态形成了“化学反应”,重新定义了消费体验。天猫“双11”已经超越了电商购物狂欢,成为中国消费升级的最大展示场。

而从品牌角度来看,曹磊认为,“新零售对品牌的影响非常深刻,用户可识别、可运营,让需求影响生产,消费者和商家正被前所未有地连接起来。”“双11”是商业奥运会,这不仅源于品牌可以在“双11”这个舞台上竞争,也因为“双11”本身就是质量最好的竞技场,所有的商业创新和商业变革,都在“双11”呈现。能够赢下“双11”的品牌,就能赢得未来。

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以下为报道全文:《“双11”改变了什么?》

11月12日凌晨零点,2018年的天猫“双11”全球狂欢节终于落下了帷幕,此次天猫“双11”首次突破2000亿大关,GMV再次刷新纪录,达2135亿元。

中国电子商务研究中心主任曹磊坦言,此前他就曾预计今年天猫“双11”交易额有望首度超过2000亿“大关”,但实际数字则远超预期。

曹磊指出,过去十年间,天猫“双11”的成长可以分为三个阶段,第一阶段是2008年~2013年,成交量与金额每年都倍速增长;第二阶段是2014年~2015年,增速稍缓,保持在60%内;2016年跨入第三阶段,增速在30%左右。虽然增长一直在变慢,但基数越来越大,渗透率越来越高。

新零售专家、中国电子商务研究中心特约研究员云阳子认为,“双11”一直在进化,从天猫的“双11”、阿里的“双11”,再到电商行业的“双11”,最终进化到整个零售商业的“双11”。“双11”对企业而言是一场“大练兵”,未来则会成为中国商业输出海外的“标签”。并且,“双11”未来将会更加利好实体零售。

“中国消费市场规模和增长潜力十分可观,从天猫‘双11’可以看出,中国内需强劲,经济仍然充满活力。”云阳子说。

曹磊则认为,从各大平台今年和去年“双11”增长对比来看,今年的消费有增长,但相比去年有所放缓也是事实,值得关注的是,消费被分流了。当中产买不动的时候,如何刺激更广泛的普通人买买买才是重点。

“一方面,从新零售方面来看,‘双11’已经超越线上和线下的界限,如今‘双11’还带火了线下,在新零售驱动下,新零售给传统零售赋予新的生机和活力,让城市的商业元素和互联网形成共振。”曹磊说,另一方面,从本地生活角度来讲,饿了么、口碑,从到家到到店,更多的服务和淘宝天猫盒马等阿里生态形成了“化学反应”,重新定义了消费体验。天猫“双11”已经超越了电商购物狂欢,成为中国消费升级的最大展示场。

而从品牌角度来看,曹磊认为,“新零售对品牌的影响非常深刻,用户可识别、可运营,让需求影响生产,消费者和商家正被前所未有地连接起来。”“双11”是商业奥运会,这不仅源于品牌可以在“双11”这个舞台上竞争,也因为“双11”本身就是质量最好的竞技场,所有的商业创新和商业变革,都在“双11”呈现。能够赢下“双11”的品牌,就能赢得未来。

从今年“双11”各家推出的活动方案看,线上线下并举已经成为“标配”:天猫将有全国各大城市20万家新零售门店参与;苏宁旗下1万家线下门店参与;京东也将携手60万家线下门店,融合线上线下资源“备战”。

“双线融合的场景互联将会是未来发展的关键。”苏宁易购总裁侯恩龙表示,相比过去单纯的线上玩法,智慧零售能够为消费者提供多样化、个性化、场景化的产品和服务,实现线上线下全渠道融合。

奥纬咨询大中华区董事合伙人叶俊楠说:“十年电商革命中,‘双11’激发其他在线零售平台加入了这场激烈的竞争。如今,阿里巴巴、腾讯和京东等纷纷加大投资力度,齐头并进地建设线下零售网络。未来,如何充分整合利用这些渠道,将是保持增长的关键。”(来源:新农村商报 文/刘旭颖)

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警案例披露热点评论媒体曝光调查报告工商培训咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

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