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曹磊:今年“双11”延展了消费者对“买买买”的时空概念
发布时间:2018年11月12日 08:41:22

(网经社讯)摘要:电子商务研究中心主任曹磊在接受《央广网》记者采访时表示,2018年天猫“双十一”销售额有望首度超过2000亿元大关,包括京东苏宁等在内的全行业电商平台“双十一”大促销售额将超过3000亿元。

曹磊表示,零售创新延展了消费者对“买买买”的时空概念,这是和过去紧盯商品销售、传统零售的最大差别,也是“双十一”进入第十年最大的看点。

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以下是报道原文全文:《双11上半场“战绩”亮眼 专家预测今年成交额有望破3000亿》

2018年双11上半场高捷,各电商平台“战绩”亮眼。15点49分39秒,天猫双11突破去年总成交额1682亿;京东截至14点,也累计下单金额超1354亿;苏宁易购则在今天迎来第10000店开业的高峰,截至11日12点,顺势带动了线下订单量同比增长52%。

2分05秒100亿、26分500亿、1小时47分26秒1000亿......这是天猫双11媒体中心大屏上不断刷新的数字。十年“双11”,曾经1个人的“光棍节”如今已经变成一场覆盖全球10亿人的狂欢。

电子商务研究中心主任曹磊预测,2018年天猫“双十一”销售额有望首度超过2000亿元大关,包括京东、苏宁等在内的全行业电商平台“双十一”大促销售额将超过3000亿元。

截至今天(11日)中午12点,2018天猫双11已有167个品牌成交过亿,达到去年双11全天数量。

天猫双11全球购物狂欢节,成交额不断攀升。(阿里巴巴供图)

京东方面,年轻消费者的崛起让大促消费表现出个性酷玩的鲜明特点,年轻态、时尚化、网红款商品持续热销。25岁以下的年轻用户数比2008年增长了4.1万倍,明显超过全站用户总量的增长速度。

开售两小时内,手机品牌销售火爆,“年度旗舰手机”华为Mate 20系列、荣耀Magic 2、小米MIX 3均10秒内销售额破千万。大屏幕电视同样受到了年轻消费者的追捧,65英寸产品仅用10秒销售就超过1万台。1时内,65英寸及以上智能大屏电视销售额达到去年同期的3倍以上。

同时,游戏手机品类销售额就达到了10月日均的4倍,其中黑鲨、红魔、ROG备受用户青睐。此外,提供宁静空间和不同视角的降噪耳机和无人机销售额都达到去年同期的4倍。

生活家电方面,海尔爆款10公斤洗烘一体洗衣机 5分钟就卖了1万多台,美的600升对开门冰箱销售1万台同样也只用了 5分钟。而10分钟内,3000元以上高端手持吸尘器的销售额就达到去年同期的4.5倍。

苏宁数据显示,截至11日中午12点,其线上订单量同比增长138%,今年,苏宁易购在迎来第10000店开业的高峰,顺势带动了线下订单量同比增长52%。记者了解到,截至11日中午12点,苏宁订单发货及时率达到94%,超过50个城市第一单配送时间在1小时之内。

对于双11各大电商平台的不断增长的数据,国务院发展研究中心新经济研究室主任朱敏认为,从消费视角来看,今年第十个天猫双11直观展示了当前消费市场潜藏的巨大爆发力和非凡创造力。在三驾马车中,消费的引领作用得到集中彰显,消费的高端化、个性化和多元化升级趋势也得到充分体现。另外,从商业生态来看,在阿里巴巴商业操作系统和数字经济体的赋能下,全球18万品牌、数亿消费者同台狂欢,为中国社会方兴未艾的新经济增长和消费升级浪潮写下生动注脚。

他告诉记者,双11如今不仅是全民购物活动,更折射出我国日益提升的国内消费力和全球购买力,共同构成了中国经济实现高质量发展的消费支撑。中国经济有望通过进一步改革开放,发展成为更强劲的世界经济引擎。

今年,各大电商除了主打线上一键下单,还联动线下平台,打出线上线下购物场景的牌。其中,小米双11首单就是在11日零时零分19秒诞生。19s是如何完成的下单-派单-收单的服务?

记者了解到,今年双11,小米首次尝试线上线下同时“在线”。从11月10日10点营业开门到11月11日全天,部分线下小米授权体验店(非商场店)24小时为用户服务。而首单就是在位于海拔2980米的青海格尔木小米授权店内完成,顾客张先生为了能最快入手心仪上商品,选择在线下店面直接购买提货。

据了解,小米投入了1000家服务门店,2900多名客服人员,3000多辆提货车辆和超10万名送货人员,提供24小时服务。截至11日12时,小米新零售全渠道支付金额突破30亿,远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿的成绩。

上海财经大学教授钟鸿钧认为,电商平台的线上线下的融合将来会成为零售行业的发展趋势。他讲到,首先,中国在数字化普及为电商的快速发展打下了基础,其次,成交量背后也表明了现在消费市场的需求很大,同时表明我们普通的民众、家庭对消费的积极态度。

线上线下融合的背后其实是零售科技的深入应用。电子商务研究中心主任曹磊表示,零售创新延展了消费者对“买买买”的时空概念,这是和过去紧盯商品销售、传统零售的最大差别,也是“双十一”进入第十年最大的看点。

近几年,居民收入的增长也让国民“买买买”撑足底气。根据中国电子商务研究中心最新发布《2018年度中国品质电商市场发展报告》显示,2013年至2017年,中国人均GDP由43852元增长至59960元,增长率为36.7%。人均可支配收入也由2013年的18311元增长至2017年的25974元,增长率41.2%。

高速增长的交易额数据,也显示出中国网民强大的消费信心、消费潜力与消费能力。今年是“双11”活动的第10年。2009年的第一年“双11”,天猫交易额仅5000万,十年间,双11从这一个电商平台的购物大促活动,变成了全民参与的购物狂欢节。(来源:央广网 文/梁爽 韩晓余 傅闻捷)

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