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“乐视商城” 申请售后 无维修地址
发布时间:2018年10月16日 14:08:49

(网经社讯)2018年10月13日“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“乐视商城”的投诉,称申请售后,无维修地址。

乐视商城.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

陈先生于2017年1月6日在“乐视商城”购买的乐视无线家庭音响,订单号为4107517985881。

陈先生在“乐视商城”购买的乐视无线家庭音响,现因故障申请维修,乐视无法提供维信网点,我申请售后维修。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,乐视商城是用户投诉的热点网络零售网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务研究中心制作专题《七年融资729亿 烧钱1500亿 乐视告别“贾跃亭时代”》(详见:http://www.100ec.cn/zt/lemall/)。(文/栗子)

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