当前位置:100EC>投诉案例库>“转运四方”货物久未送达 物流信息
“转运四方”货物久未送达 物流信息
发布时间:2018年09月25日 15:29:58

(网经社讯)2018年9月21日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“转运四方”的投诉,称货物久未送达,物流信息。

转运四方.png

以下为用户向我们发来的投诉信息:

潘女士在武商网上购买商品,“转运四方”物流,订单号为WSGX0000091。

潘女士在武商网上购买商品,“转运四方”物流,9月12日物流离开国内揽收中心,至今十天没有物流更新,也没有收到货。武商网客服多次跟物流协调,物流借口天气原因。山竹来之前物流没有动静,山竹来之后物流还没有动静。我的商品买了一个月还没有到货,平台都快自动收货了。转运四方还在官网说优化澳洲中国路线,其他物流18天能到手的,28天都没到手,转运四方转到国内之后,10天没有物流更新。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,转运四方、斑马物联网海带宝法国快运等是用户投诉的热点海淘转运网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务研究中心制作专题《海淘转运痛点待解 屡屡丢件 拒不赔偿用户怎能安心?》(详见:http://www.100ec.cn/zt/htzy/)。(文/栗子)

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警案例披露热点评论媒体曝光调查报告工商培训咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿