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曹磊:天猫双11、京东的618和苏宁818成电商三大节
发布时间:2018年08月21日 08:56:49

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《国际商报》记者采访时表示,电商“造节”分为两类,一类是利用已经存在的节假日“搭便车”营销,另一类则是自己“造节”,最典型的是天猫的“双十一购物狂欢节”、京东的“6·18年中大促”和苏宁易购的“8·18发烧购物节”。“今年的局面有所不同,各大电商也在结合自身的特点进行品质营销。以苏宁为例,其和竞争对手的差异化优势在于全国铺设线下店、强大的供应链以及正在逐步向社会开放的仓储物流。”

电商如此频繁地“造节”究竟能否点燃网购达人的消费热情,进而激发额外的消费行为?曹磊对此表示,电商购物节只是在预支消费者的购买力,并不会对全年交易额有太大影响。“短期看,‘造节’对增加电商交易额有一定作用,但对全年的交易额、营收和利润没有太大影响。消费者的收入与实际购买力是相对稳定和有限的,所谓电商节只是提前预支了购买力。”

谈及未来电商如何实现健康可持续发展,曹磊给出了四点建议:第一,电商平台在提供同样商品和服务的前提下尽量保证物美价廉;第二,打造包括支付、物流、售后等在内的整体生态体系;第三,能够为用户提供足够丰富、有吸引力的商品;第四,能为用户带来“黑科技”等新鲜体验,不断满足甚至引领用户需求。

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以下是报道原文全文:《电商“造节”成势 消费者买账吗?》

除去国人早已熟稔的“双十一购物狂欢节”“6·18年中大促”以外,电商平台近年来“造节”成势,乐此不疲,既有因循国际节日而来的电商节,如“三八女神节”“女王特权日”“天猫母亲节”,又有谐音衍化而生的电商节,如谐音为“我爱你”的“520表白节”,谐音为“我要吃”的“517吃货节”等。仅在8月份,就有京东与沃尔玛联合推出的“8·8购物节”、苏宁打造的“8·18发烧购物节”。

据不完全统计,全年以促销为目的的电商“造节”将近40个,消费者平均十天就会迎来一个所谓的电商节。如此高频率的节日促销“轰炸”,消费者还买账吗?

有人叫好有人吐槽

“我认为‘双十一购物狂欢节’还是比较靠谱的。”在北京某企业工作的王女士平日很少在网上购物,不过在去年的“双十一”期间,她被天猫商城的某知名童装品牌官方旗舰店推出的满三件打五折、满四件打三折活动吸引住了。“这个品牌商场里也有,质量非常好,没想到‘双十一’期间网上活动力度这么大,我给女儿选了4件衣物,包括一件灰绿色的呢子大衣,一条加绒的牛仔裤,一双儿童运动鞋,还有一个两件套,外面是冲锋衣,里面是抓绒内胆。”

王女士告诉记者,这些衣服基本上都是一两年前的款式,不过自己并不在意。“孩子不需要行走在潮流一线,最重要的还是性价比。这4件衣物在‘双十一’当天打折再加上使用优惠券一共才花了420元钱,真的是物美价廉,要知道光那件呢子大衣的吊牌价就498元呢。”

不过,王女士并不是网购的发烧友,她对现在电商平台上涌现出的形形色色的节日并不感冒。“电商节实在是太多了,有点眼花缭乱,促销的规则也比较复杂,有的需要秒杀优惠券,有的则是提前预售。我平时工作比较忙,没那么多闲工夫守在电脑前省那点钱。”

与王女士这种偶尔凑一下电商节热闹的消费者不同,北京的张先生是一位地地道道的网购达人。“以京东为例,我早已升级为京东的钻石会员,还有能够评价会员在12个月内的消费金额、活跃程度的‘京享值’,我也达到最高档2万分了。”

张先生表示,自己拥有多年的网购经验,渐渐地也摸清了电商节的一些“套路”。“基本上,在‘双十一’‘6·18’等几个大的电商节期间购物确实会比平时优惠一些,但是套路也比较多,比如需要提前领券,同一天之内价格也会有变化,需要长期关注要购买的商品才能分辨出是否真的在打折。有些物品优惠幅度有限,不需要等到购物节再购买;有些价格在千元左右的品牌商品能优惠200元左右,若非急需还是值得等待的。总之,‘6·18’和‘双十一’基本上是全年的价格低点,当天各大电商平台暴涨的消费额实际上是消费者一段时间需求积累的爆发。”

“相比之下,电商平台最近两年造出来的那些节日就有点鸡肋了,有些甚至还比较‘坑’。”张先生告诉记者,最近家里的路由器出了点问题,刚好某电商平台近期推出了一个电脑办公用品折扣季。“活动规则里写着8月16日零点秒杀,我熬夜等到零点后发现商家把原价提高了,所谓的优惠价比平时的价格还要贵50元钱。这样的所谓电商节只能消耗网购者的耐心与信任。”

造节模式能否持续?

电子商务研究中心主任曹磊在接受国际商报记者采访时表示,电商“造节”分为两类,一类是利用已经存在的节假日“搭便车”营销,另一类则是自己“造节”,最典型的是天猫的“双十一购物狂欢节”、京东的“6·18年中大促”和苏宁易购的“8·18发烧购物节”。“今年的局面有所不同,各大电商也在结合自身的特点进行品质营销。以苏宁为例,其和竞争对手的差异化优势在于全国铺设线下店、强大的供应链以及正在逐步向社会开放的仓储物流。”曹磊说。

电商如此频繁地“造节”究竟能否点燃网购达人的消费热情,进而激发额外的消费行为?曹磊对此表示,电商购物节只是在预支消费者的购买力,并不会对全年交易额有太大影响。“短期看,‘造节’对增加电商交易额有一定作用,但对全年的交易额、营收和利润没有太大影响。消费者的收入与实际购买力是相对稳定和有限的,所谓电商节只是提前预支了购买力。”

谈及未来电商如何实现健康可持续发展,曹磊给出了四点建议:第一,电商平台在提供同样商品和服务的前提下尽量保证物美价廉;第二,打造包括支付、物流、售后等在内的整体生态体系;第三,能够为用户提供足够丰富、有吸引力的商品;第四,能为用户带来“黑科技”等新鲜体验,不断满足甚至引领用户需求。(来源:国际商报 文/刘明)

近日,分销类社交电商野蛮生长背后的“红与黑”一直备受争议,成为多方关注的焦点。为此,网经社(100EC.CN)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存、云集品11家主要分销类社交电商平台展开调查(专题:http://www.100ec.cn/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规社交电商。除上述11家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类社交电商,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

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