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曹磊:淘宝联手支付宝做拼团的优势明显
发布时间:2018年08月10日 10:23:46

(电子商务研究中心讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《重庆商报》记者采访时表示,淘宝联手支付宝做拼团的优势明显,包括阿里多年来严控的供应链体系、成熟的平台治理体系、支付宝的信用体系、物流配送体系、强大的技术能力支持(如基于数据模型算法和用户画像的个性化内容精准推荐,减少对用户的骚扰,降低用户时间成本等)等一整套完整的基础设施,都是做好“拼团”背后的重要保障。

阿里系的“国民级应用”持续联手,庞大的用户规模可以为消费者提供真正的基于规模经济的高性价比商品。淘宝这样的生态,在满足消费者对低成本标准化产品的需求方面,地位无可替代。

曹磊认为:以社交拼团模式为代表的裂变式的社交拼团模式,依靠用户“口口相传”能形成“裂变式”传播,以极低的成本带动新用户增长,是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新,而此番“淘宝+支付宝”无疑是阿里巴巴在社交电商领域一次重要“加码”,意图抢滩收割社交电商巨大流量红利。这也不难解释为何拼多多快速成为国内电商的重要一极后,淘宝、支付宝、京东网易等电商巨头已纷纷开始发力拼团业务。

曹磊认为,在线上获客成本越来越高的当下,拼购、分销等为典型的社交电商模式,成了电商平台快速吸引客流的新方式,成为零售电商行业与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”。

从目前整体来看,“消费升级”还是主趋势,但事实是消费确实越来越走向细分市场,不同的消费人群需要不同的方式运营,电商平台需要精细化的运营方式来提升用户体验。所以说,“消费分级”这个说法更适合现在各大电商平台关于“拼团”“低价策略”的设置,这也不难解释像淘宝、支付宝这样的巨头为何也纷纷抢滩布局社交“拼团”,曹磊补充道。

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以下是报道原文全文:《阿里、京东、苏宁等巨头掀起“拼团”大战 拼多多怕了吗?》

就在拼多多刚刚上市之际,日前,淘宝联合支付宝悄然上线了拼团功能,在此之前,2018年3月上线“淘宝特价版”,引发业内普遍关注。据悉,“8·18”期间,苏宁也将上线主打正品拼团概念的“苏宁拼购”平台,并将8月8日定为“拼购日”,单天订单量已突破500万单。

在业内人士看来,拼多多上市着实刺激了电商巨头们的神经,而各家巨头发力拼购,拼多多将面临着全面围剿。

“二宝”联手抢夺电商流量

纵观阿里巴巴的发展,源于最初积累了足够的规模优势,但最终阿里能在长达近二十年的电商发展史上屹立不倒,靠的却并非是规模优势,而是在广大用户心中塑造出来的品牌认知。靠淘宝的强大品牌认知,阿里能获取自然网购流量。

电子商务研究中心主任曹磊认为:淘宝联手支付宝做拼团的优势明显,包括阿里多年来严控的供应链体系、成熟的平台治理体系、支付宝的信用体系、物流配送体系、强大的技术能力支持(如基于大数据模型算法和用户画像的个性化内容精准推荐,减少对用户的骚扰,降低用户时间成本等)等一整套完整的基础设施,都是做好“拼团”背后的重要保障。

阿里系的“国民级应用”持续联手,庞大的用户规模可以为消费者提供真正的基于规模经济的高性价比商品。淘宝这样的生态,在满足消费者对低成本标准化产品的需求方面,地位无可替代。

业内人士表示,淘宝的购物流程与购物界面,是消费者最熟悉的界面之一,当用户被一个推荐的商品导向淘宝后,不会产生任何下单障碍或迟疑,甚至于详情页都不会浏览,就直接选择SKU下单了。社交推荐,本质上替代了头图、标题、详情页的作用。在此基础上,淘宝只需要找到足够多有交易基因的社交场景,就可无缝对接,成为社交电商的最终拖手。

曹磊认为:以社交拼团模式为代表的裂变式的社交拼团模式,依靠用户“口口相传”能形成“裂变式”传播,以极低的成本带动新用户增长,是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新,而此番“淘宝+支付宝”无疑是阿里巴巴在社交电商领域一次重要“加码”,意图抢滩收割社交电商巨大流量红利。

 据了解,此次支付宝拼团“灰度测试”覆盖了亿级用户,并将逐步实现向全网推广的平滑过渡。而阿里巴巴最新财报显示,支付宝的国内用户已达5.5亿,而第三方统计的淘宝月活用户数也超过4.3亿,如今,双方携手发力拼团电商,还给拼团模式带来了很多不一样的东西。

拼多多面临巨头围剿

出了阿里系共同功能发力拼购模式外,其他电商企业也马不停蹄多布局。日前,苏宁易购总裁侯恩龙在个人微头条上表示,苏宁将发力拼团购物模式,并配了一张“拼便宜≠没品质”的图。

实际上,在7月底苏宁818发烧购物节发布会上,侯恩龙就宣布“苏宁乐拼购”更名“苏宁拼购”,并质疑“拼可以,但没有品质的拼,没有建立起消费者信任机制,拼的模式可以走多远?”所以苏宁打出的牌就是正品拼购。

此外,京东2016年就上线了拼购业务,随着拼多多上市,京东的拼购业务也引发了更多关注。数据显示,7月京东拼购节创新用户增长峰值,较5月同期增长超310%。

“随着移动互联网的渗透下沉,电商巨头们的打法也不单纯的和线下拼团一般,它们依靠自身不同的资源把拼团这一特性不断放大,同时有低价的策略,吸引了一批又一批流量的进入。”

电子商务研究中心主任曹磊指出,这也不难解释为何拼多多快速成为国内电商的重要一极后,淘宝、支付宝、京东、网易等电商巨头已纷纷开始发力拼团业务。

电商巨头缘抢滩“拼团”?

拼多多三年上市,创始人百亿美元身价,着实让大家看到了电商造福能力,也让阿里京东等巨头看到了社交电商背后的潜力。

互联网公司的竞争很大程度上是流量的竞争,随着互联网人口红利的消失,电商成本逐年增长。然而,线上流量并未被完全挖掘,以微信为代表的社交场景蕴藏巨大商机。正是借助对于社交关系链的洞察,拼多多走出了一条完全不同的路,即“社交+电商”。

"社交的背后是信任,拼团模式看似简单,却打通了社交和电商两大场景的隔阂,开辟新的蓝海,使社交网络重构中国电商格局成为可能。"曹磊指出。

低价不低质、严格把控供应链的拼团模式,将给淘宝和支付宝带来大量的三四线城市以下,以及农村地区的新用户。

对此,电子商务研究中心主任曹磊认为,在线上获客成本越来越高的当下,拼购、分销等为典型的社交电商模式,成了电商平台快速吸引客流的新方式,成为零售电商行业与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”。

中国市场这么一块“大蛋糕”,其收入和消费能力差距是非常大的,所以不管是“消费升级”还是“降级”,都是针对某一部分的消费群体而言的。

从目前整体来看,“消费升级”还是主趋势,但事实是消费确实越来越走向细分市场,不同的消费人群需要不同的方式运营,电商平台需要精细化的运营方式来提升用户体验。所以说,“消费分级”这个说法更适合现在各大电商平台关于“拼团”“低价策略”的设置,这也不难解释像淘宝、支付宝这样的巨头为何也纷纷抢滩布局社交“拼团”,曹磊补充道。

对于在这场拼购大战,谁能笑到最后,还要拭目以待。(来源:重庆商报 文/孙磊)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
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  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
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  • 唯品会VIPS.US
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  • 寺库SECO.US
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