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曹磊:线上线下融合已成为电子商务行业共识
发布时间:2018年07月20日 17:19:38

(电子商务研究中心讯)近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《财经网》记者采访时表示:线上线下融合已成为行业共识,只有优势互补,才能将产品服务体验做好。

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以下为报道原文全文《京东蝉联财富500强中国企业榜首 未来进入JAT时代?》:

随着《财富》杂志公布2018年财富世界500强排行榜,中国企业的成绩又引起热议,其中京东集团以极大跃升引起了广泛关注。在今年的榜单中,连续上榜的京东继续引领中国三大互联网公司入榜,在全球六大互联网排位之中仅次于亚马逊和谷歌母公司Alphabet。

早在2016年,京东第一次入选了这份衡量全球大型公司最著名、最权威的榜单,当时排名为366位。但在短短两年之后,京东在该榜单已跃升至181位,名次比去年上升80位。从中关村一个小柜台发展到如今,从过往的亏损到如今爆发式的增长,连续3年进入500强名单的京东早已在收入方面领跑互联网公司阵营,其商业模式为人津津乐道。

业界认为,不应只盯目前光鲜亮丽的数字,而要看到在这背后,中国消费市场仍然拥有强劲的增长空间。以京东为代表的企业们正在持续对庞大的线下零售进行升级改造,京东以既有物流、金融、技术等优势持续赋能实体经济,在未来仍会保持高速、稳健的增长。

无界零售赋能线下 未来京东仍会保持高速增长

当前,我国零售业正处于一场深刻的变革之中,在个性化、多样化趋势越发明显的情况之下,消费者开始更加注重品牌化、高品质的商品。相关专家认为,高质量的发展应该是创新的发展,这为零售业的创新提供了广阔的空间。

国内外经济数据显示,中国经济正在稳步增长,80、90后的快速成长更是对拉动内需起到极大作用,消费升级已然到来。随着线上线下的不断模糊、以京东、阿里等为代表的企业瞄准变革机遇,与线下企业拉手,致力于线上线下的融合,共同合力回归提供高品质商品、服务的本质。

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刚刚过去不久的618成为了检验京东无界零售基础设施的一场大阅兵,在这场大考中,无论是消费、物流还是供应,京东都承受住了严苛的考验。这场盛宴中,在线上,京东实现了多终端的千人前面商品推荐;在线下,7fresh生鲜超市、京东-曲美时尚生活体验馆、京东之家、京东便利店以及联手步步高、沃尔玛等品牌打造的科技门店更是引起业界侧目。

同样,在京东618各种智慧物流已被大规模应用,无人重卡、智能配送机等产品也接踵而至,结合AI和大数据的智能定价、智能补货等技术更是提升了运营效率和用户体验。

随后,京东又与巨头谷歌签订了战略投资和合作协议,双方将围绕零售创新展开全方位的深度合作,共同拓展国际零售市场。未来,京东将与各合作伙伴形成“无界零售”的生态联盟,并肩服务全球的消费者和品牌商。

种种成果背后,是一直在做的“笨功夫”--自建物流、拓展全面类自营等模式起了成效。经过不断的资金投入,终于迎来良性的未来。据京东2018年第一季度财报显示,当季利润超过15亿元人民币,实现了连续8个季度盈利。

当然,这些成绩也被业界看在眼里。今年7月,财富中文网发布了最新的《财富》中国500强排行榜,京东以强劲收入再次位列互联网行业第一名,而在大的科技范畴中,京东也仅次于中国移动和中国电信。这一切,得益于京东对于零售未来的判断,“无界零售”从供应端到消费端系统的阐述了未来的场景和发展路径。借由此,京东以技术驱动,转型成为零售基础设施供应商。

目前,我国在2018年1-6月份社会消费品零售总额同比增长9.4%,限额以上单位消费品零售额增长7.5%,基于更高的供应链效率,全国网上零售额同比增长30.1%。在全面发力线下改造的路途中,京东未来可期,仍会保持高速增长。

深入实体经济产业链条 与合作伙伴共同成长

公开数据显示,2015年京东的销售业绩为1813亿元,两年后收入增幅将近100%,达到3623亿,而同为全球零售业的巨头沃尔玛,两年的增长率不到4%。

另据中国商业联合会联合中华全国商业信息中心所发布的数据显示,2017年度电商的零售销售量增长速度远大于实体零售业的增速,电商企业的平均增速维持在20%以上,而实体零售业只保持在10%的增量。

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线上线下融合迫在眉睫。在中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀看来,电商向线下赋能具有先天理念和技术上的优势,在以消费者需求为核心的理念之上,电商企业将以技术做到良好的支持。

中国电子商务研究中心主任曹磊也认同这样的观点,他认为线上线下融合已成为行业共识,只有优势互补,才能将产品服务体验做好。

在电商行业,线上线下融合一直是受人关注的竞争焦点。线上的加速下沉,线下的主动触网加速了这场变革的整合期。但同样是打造融合标杆,京东的无界零售也有其不同之处,一方面,形成积木理论的京东能够在数据、金融、物流各板块灵活地为产业上下游企业提供各种支持。

另一方面,京东已用强大的供应链能力深入到实体经济产业链条之中。事实上,作为商品和服务产销链上重要的一环,京东早已不再仅仅是为品牌商提供广告营销服务,而是与合作伙伴共同成长。

王耀表示,非常高兴看到零售企业对于实体经济的赋能。京东作为最大的零售商,技术成为其对外赋能的核心,而向线下的融合与发展也积极推动着消费场景往智能化发展。基于赋能和共赢的理念,京东将内生的能力通过向外输出,帮助品牌商和消费者打破数据隔阂,让其关系更为亲密。

目前,行业正处于全面爆发的上升期,互联网对传统行业的赋能将涉及到物流、供应链方方面面,将会被全面引入到产业重构之中,会带来能效的倍数级增长。未来,谁能提供更一体化的服务能力,就更有可能在竞争中取得至高位置。

业界认为,对于京东来说,目前已经取得一定的示范性效应,随着时间的不断发展,将会有更多品牌拉开其无界零售的序幕,与京东展开合作。当整个产业链被激活形成联动效应之后,会有更多传统企业投身其中,开始华丽转身,共同完成实体经济的转型升级。(来源:财经网 文/蒋菁)

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警案例披露热点评论媒体曝光调查报告工商培训咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

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