(电子商务研究中心讯)埃森哲发布最新报告《2018埃森哲中国消费者洞察系列报告——智金融，人为本》。报告显示，新一轮科技革命蓬勃发展，不断催生新的产业形态和商业模式。金融行业在历经电子化、移动化之后，也将进入金融与科技相结合的新阶段——智能金融时代。对于金融机构来说，智能金融的最终目标是实现以客户为中心，利用金融科技提供随人、随时、随地、随需的智能金融服务。那金融消费者的需求究竟是什么？“2018年中国消费者趋势研究”发现，中国消费者的行为和预期正在快速变化，从当前数字化的生活转向未来智能生活，呈现出四大特点。
（ 来源：埃森哲 编选：电子商务研究中心）
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