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推"凡星计划":未来3年服务3000家小微企业
发布时间:2018年06月24日 10:29:28

(电子商务研究中心讯)6月21日,2018小微金融行业峰会杭州举办。会上,蚂蚁金服董事长兼CEO、网商银行董事长井贤栋透露,网商银行将启动“凡星计划”:未来三年,网商银行将与1000家各类金融机构合作,服务3000万家小微企业和个体经营户。

井贤栋表示“凡星计划”本身包含三方面措施。“一是我们要把蚂蚁金服、阿里巴巴所有的生态场景全面开放出来,共同经营,”井贤栋说,“二是我们要把人工智能风控体系开放出来,帮助我们更好的识别风险和管理风险,更好的服务小微。三是要开放智能化的运营能力。”

为什么要这么重视小微企业?井贤栋认为小微企业和个体经营者是中国经济的毛细血管,小微企业和个体经营者对经济的意义非常重要。“可以看到,今天的小微企业,每一天24小时日日夜夜的服务着城市乡村。网商银行数据显示,凌晨23点到凌晨4点,还有7.1%的‘码商’在经营,”井贤栋举例说,“‘码商’是线下经营者开始用一款收款码收钱,人们入睡了,他们还在辛苦的为生计忙碌。还有8.6%的码商在申请贷款,及时到账,可以为他们第二天的经营,第二天的资金运用做好准备。”

对此,记者了解到,蚂蚁金服从2010年开始探索,现在已经总结出了基于大数据、人工智能技术的小微企业信贷模式“310”。这种“310”模式代表了3分钟申请、1秒钟到账、0人工干预。“网商银行成立三年来,已经为850万小微企业提供了信贷服务。蚂蚁金服和网商一起,早已经为1千万小微企业提供融资服务。”井贤栋说。

“小微企业有融资难、融资贵、融资繁的问题。从‘310’可以看出,其实一点都不繁。由于数字化的方式,让我们今天可以有机会通过数字化的平台,非常有效的方式触及到他们,和他们进行实时的沟通。而融资贵的问题,通过AI风险的风控能力,就能把运营成本、风控成本全部降下去,让利给小微企业。”井贤栋表示。

那么小微金融服务的新趋势是什么?“首先是数字化。小微企业是用数字化技术做经营。不管是在互联网平台运营的网商还是在线下的‘码商’,我们都很难利用新技术来把商业行为数字化。现在我们基于这个理念做好经营,我们就有机会利用大数据向他们提供服务。”井贤栋总结道。

“二是场景化,我们如今已可以深耕某一个场景,为小微企业提供精准的解决方案,帮助他们做得更好,”井贤栋说,“三是智能化,科技的应用让我们能更好的了解,更好的服务他们。最后是可持续化。技术让整个运营成本都降低了,我们只有做好风险管理,才能做到商业可持续。”

三年前网商银行曾立下一个誓言,要永远专注服务于小微。对此,井贤栋称:“在这三年的路上,我们每天都在审视初心有没有变过,有没有动摇过,有没有迷失过。我们告诉自己没有,坚持用技术服务他们。未来三年,我们也希望和1000家各类金融机构一起同行,用技术致力于服务三千万小微企业。”(来源:央广网 文/张国亮)

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