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分析:医药互联网之路 为何走得如此坎坷?
发布时间:2018年06月21日 15:39:36

(电子商务研究中心讯)一、医药行业的现状:

中国作为全球医药市场中最大的新兴医药市场,当下医药制造业增速已经明显放缓。受人口老龄化、慢性病发病率升高、全面放开二胎政策以及医改政策继续深入等因素的影响,“十三五”期间医药制造业将长期维持在中高速平稳增长的新常态,中国医药市场还会持续快速地增长,预计到2021年市场规模将达到1782亿美元。

医药行业不仅关系到民众的健康幸福,也关系到社会和谐和经济发展,医药行业是国民经济发展中一个重要且特殊的行业。虽然近几年我国医药行业发展迅速,然而随着同类替代品的涌现和行业内部竞争的加剧,药企在复杂多变的市场环境中面临发展瓶颈。

医药属于比较传统的行业,里面有着自己的一套运作方法,但无奈痛点也非常明显。主要归结于以下几个方面:

政策门槛:对政策解读片面、不够熟悉,难以清楚了解政策意图,面对政策的灵活性也较差;迎合“医药两票制”,让医药行业传统运作方式更加艰难;推广难、招商难、盈利难等问题不断涌现;业态复杂:销售渠道相对混乱,缺乏有序的管理机制,企业难以全局把控,医药代表两级分化,药价也出现虚高的现象。亟待转型:属于比较传统的行业,经营模式低效,难以有效的获取用户行为数据,提高营业额;传统的推销模式效率较低;资金风险:资金流通缓慢,现金周转困难,难以快速变现来维持运转、扩大经营、应对竞争;

电商化可以有效缓解这些痛点,很多企业纷纷试水医药电商。互联网和各行各业地合促进了行业大发展。互联网和医药的融合却是相对缓慢的,毕竟医药是属于知识非常复杂、门槛较高的行业,医药+互联网需要一个长期磨合的过程。

传统销售渠道分流部分顾客至线上购药,随着用户使用习惯的养成,医药电商将成为传统药企的重要销售渠道之一。医药电商平台一旦搭建起来,可接入其他高频的消费生活服务,可通过医药O2O社区、线下药店培训、医疗器械广告等形式实现更多的盈利。

二、那么做医药电商面临哪些问题呢?

药品的特殊性导致很多消费者不敢随便网上购药,一是怕买到假药,二是很多药品都是要求在医生指导下使用,处方药更是不能随便在网上买。时效性问题如何解决,大多数人都是在生病时想着买药,网上购药是否来得及呢?很多时候,人们还是习惯于在附近的药店或诊所、医院去买药,不仅高效还可得到医师的指导。从医药的消费群体来看,很多中老年用户对于互联网还不够精通,这一类人会倾向于在附近的药店买,这一类用户的忠诚度也会非常高;从政策上来说,国家对于医药电商平台的监管十分严格,想要拿到医药电商的几大资格证书并没有那么轻松。还有就是医保问题,尽管医院的药品比很多药店、网上商城卖的要贵,但是很多人仍然会选择在就诊的医院购买药品,主要原因就是可以用医保卡。

三、医药电商的模式

(一)B2B模式

B2B模式在医药电商中销售额占比较大,但是知名度并没有那么高。鉴于医药行业的特殊性,一般来说是政府主导的B2B采购平台或者是药企自建的B2B平台,如九州通医药网等。B2B模式是对传统供应链的一种升级,用信息化手段将线下的模式搬到线上,其本质上并不是创新而是一种顺势而为。

B2B医药电商服务于医药生产的各个B端,如原料生产、加工、医药批发、零售药店、医院等各端之间。对于医药B2B产业链,除了以传统医药产业链延展出来的各种B,在外围还有提供物流仓储的企业,提供质押、贷款的金融公司,以及提供行情资讯、在线交易的电商平台。

(二)B2C模式

B2C模式主要分两种,一种是依赖于天猫京东大平台的电商,需要一定的资质开医药店铺。不过他们的流量入口掌握在天猫、京东等平台的手中,依赖平台占据平均利润。但是大平台自身还在抢占医药电商销售,开设自营店铺。在医药同质化竞争激烈的当下,这类B2C店铺发展较难。

B2C的另一种模式是自建平台,如好药师、康爱多等。他们除了在大平台上开店外还注重自主品牌商城的打造和运营,将更多的客户和数据沉淀在自己的平台上。毕竟对于互联网来说,流量就是一切,获客成本那么高,将客户的资源掌握在自己的手中太重要了。

(三)O2O模式

说了这么多,上面提到的这些平台能否提出超出医药销售之外的增值服务呢。有人说就药品来看,未来是三种形态并存,实体药店、电商和O2O。O2O的兴起却让医药电商平台看到了新的希望,不管是传统的制药厂、线下连锁店,还是各大医药电商平台,都试图借助O2O的力量打破当前医药电商尴尬的僵局。

O2O模式解决了电商的时效性问题,可解决药品的及时性的需求,用户可就近在O2O的模式的平台下单,可选择送货上门或到店自提。(来源:万米电商云 编选:电子商务研究中心)


今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/sspjbg)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

【关键词】医药互联网B2BO2O
股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿