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贾路路:淘宝不断规范平台内商品的合法性审查
发布时间:2018年06月14日 14:23:19

(电子商务研究中心讯)近日,淘宝再度对《禁售商品管理规范》规则解读的相关条款进行变更,新增了对证券、期货投资咨询类商品的管控。新规6月12日正式生效。

据悉,此次变更后,非法服务、票证类禁售商品中,增加了金融咨询服务;炒股软件、荐股软件、配资软件等具备证券、期货投资咨询服务功能的软件产品、软件工具或者终端设备;证券、期货咨询服务等。不过已获得证监会相关业务许可的证券、期货投资咨询机构除外。

此外,还有在线诊疗、代挂号、提供医疗证明,医疗美容、体检/医疗保健卡、口腔护理/治疗等服务。

电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为,本次淘宝新增证券、期货投资咨询类商品禁售的规定,是电子商务平台对平台内销售商品的合法性审查义务不断规范和提高的表现。我国《侵权责任法》明确规定,网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。对于淘宝平台内的商家售卖未获得行政许可的特殊商品或者服务时,应当推定淘宝为“知道”。如果淘宝不对其进行禁售,就有与商家一起对消费者承担连带责任的风险。因此,淘宝此举也是规避涉法风险。

不过,截至6月11日,记者仍然可以从淘宝上搜索到炒股软件和炒股培训、牛股推送等卖家,金额从几十元至几千元不等,其中一款标价500~8000元的“尾盘战法”炒股培训软件,月销售达159笔;另一个卖家标价199元的短线培训入门的产品月销售达331笔。

实际上,《淘宝禁售商品管理规范》一直处于动态修改的过程。4月10日,淘宝《规范》中增加了虚拟货币类商品,明确了虚拟货币的生成定义范围,增加管控基于区块链技术生成的数字化产品的衍生服务。5月15日,淘宝新增禁售代写论文类商品,具体包括代写论文、毕业设计、作业、研究课题、开题报告等与学业学术内容相关的违规服务;为学术、学业需求而提供的辅助类服务,如:论文辅导、修改润色、代查询文献资料等。(来源:农村商报;文/刘旭颖)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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